一、請說明大眾運輸過程中之權利與責任關係，亦即，請說明：旅客的權利（運輸業者之責 任）與旅客之責任（運輸業者之權利）。您可以考量「旅客」與「公車公司」、「台北 捷運公司」、「台灣鐵路局」、或「國光客運公司」的關係，具體舉例說明。（20 分）