一、諮商專業倫理守則之「公平待遇權」的意義與重要性為何?請以當中任兩種情況為例, 諮商心理師要如何做,才能維護「公平待遇權」?並請列出可能的對話內容。(25 分)
詳解 (共 4 筆)
詳解
當事人有要求公平待遇的權利,諮商師實施諮商服務時,應尊重當事人的文化背景與個別差異, 不得因年齡、性別、種族、國籍、出生地、宗教信仰、政治立場、性別取向、生理殘障、語言、社經地位等因素而予以歧視。
詳解
1. 公平待遇權 意義: - 尊重不同文化價值,協助個案達到符合其文化價值之適應性行為為目標。 - 不得以歧視、偏見或刻板印象,套用在當事人身上而缺乏覺察與對差異性的開放度。 重要性: - 增加個案社會適應度。 - 尊重與維護不同文化的本質與價值。 - 諮商心理師須以「信念態度」、「知識」、「技能」三方面學習多元文化觀,培養多元文化敏感度。 信念態度:覺察己身生命價值觀、觀察接納對不同文化之正負向感受 知識:學習不同文化知識、傳統習俗、歷史背景、文化特性與相關資源連結來源 技能:學習設定符合文化價值的治療目標,選擇適合當事人的治療理論取向
2. 舉例 a. 面對不同文化之個案(避免不同文化價值觀之強壓或忽略) b. 面對不同社會階級之個案(避免刻板印象或偏見之影響)
詳解
患者的受到的服務是公平的,不會因為當事人的文化背景與個別差異,不得因年齡、性別、種族、國籍、出生地、宗教信仰、政治立場、性別取向、生理殘障、語言、社經地位等因素而予以歧視。,能夠享有諮商上的服務不受到侵害
維護方法:知後同意,諮商前建立完整場構,並讓對方知道諮商時可能會面對內在產生不舒服的感受
詳解
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