㈠茲如下說明企業社會責任之定義:
除了滿足經濟、法律之要求以外,主動積極的追求社會長期福祉,以期提升社會對企業之觀感、強化利害關係人對企業之信任,營造永續經營的環境
㈡茲如下說明企業得採取哪些措施貫徹社會責任:
⑴經濟面的角度:訂定合理之價格,不從中剝削消費者、員工、供應商之利益,滿足消費者、員工、供應商之需求,賺取合理之利潤。
⑵法律面的角度:除了遵守法規命令,積極參與政策、法案之制定,關心法律對企業、員工的影響,創造友善的工作環境。
⑶社會面的角度:滿足、符合社會的期待,積極主動參與公益,關心自身對環境、社會造成的影響
一、卡洛爾觀點
1.經濟責任: 企業最基本責任、在於提供商品勞務,以滿足人類需求
2.法律責任 :追求利潤同時,亦遵守法律約束
3.倫理責任:應善盡作為一個優良社會公民責任,並不可違反公序良俗
4. 自我裁量責任:積極主動從事社會大眾期許的社會公益事業
二、賽西提出企業行為到社會需求的三種模式
1. 社會義務:滿足一個企業的經濟與法律責任
2. 社會責任:滿足一個企業的倫理責任
3. 社會回應:一個企業對社會條件變化的適應與自我調適