一、政策行銷意涵
二、特性
1.消費者不確定性
2.標的團體態度傾向不明顯
3.生產者不確定性
4.行星策略與行銷目標之間的因果關係不確定
5.公共市場需注意社會可接受性
6.大多為服務或社會行為而非有形產品
三、挑戰
1.清楚傳達訊息
2.溝通未知的不確定性
3.利用新技術
4.配合溝通對象的知識水平
5.內部溝通的重要性