申論題

利他主義altruism：助人自身並無獲益甚至需要付出代價時，仍願意幫助他人的意念。

性格是由五種人格特質共同組成的結果：同理心、公平世界的信念、社會責任感、低自我中心傾向、內控性格。

影響利他行為的產生之情感因素有：好心情效果（good mood effect；助人為快樂之本）、負面情緒消除假說negative-state relief hypothesis；為了消除自己難過與罪惡感才可能幫助別人；在教堂門口前慈善募款，告解錢比告解後更願意捐錢）。

社會文化因素：旁觀者效應（緊急事件目擊者愈多，願意伸出援手的意願愈低）、城市過度負荷假說（都市生活易使人因資訊過多封閉自己）、所處文化中偏個人主義/集體主義。