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公職◆觀光行銷學
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97年 - 097年高等三級暨普通普_觀光行政#32881
> 申論題
三、請列舉觀光行銷之整體環境和個體環境因素。（10 分）請說明政府及企業分別可以採用那些措施來降低平日離峰的衝擊。（15 分）
相關申論題
一、觀光產品因其特殊性，其行銷方式也會跟其他產品不同。請就需求面與供給面分別陳述之。（25 分）
#78772
二、網際網路已是旅遊產業常用的行銷工具。若你是公司網站的企畫人員，你會用那些方式來加強流量？（25 分）
#78773
四、一般都認同「會展觀光」具較高的經濟乘數效應，它包含了觀光直接相關行業及間接相關行業，請分別列舉之。（25 分）
#78775
四、產品或服務的訂價在觀光產業相對重要，請說明何謂價格（price）？並 說明四個目標導向的訂價方式。（25 分）
#559947
三、何謂綠色消費（green consumption）？有那些前因和後果會影響遊客對 觀光旅遊活動中綠色產品的購買意願？（25 分）
#559946
二、行銷溝通中，訊息來源的可信度將影響溝通的效果，請說明行銷活動中 訊息的可信度來自那三項？並以觀光節慶活動的行銷進行說明與分析。 （25 分）
#559945
一、請說明何謂服務業行銷 7P？並以觀光產業舉例說明。 （25 分）
#559944
(二)觀光產品與製造品的最大不同是什麼？（10 分）
#515268
四、觀光服務的三個交叉體系為何？請說明其內容。（30 分）
#515267
三、在服務品質形成的過程中，企業承諾的服務水準與企業兌現承諾時向顧客提供實際服務過程中，一般會出現那五種缺口？請說明之。（25 分）
#515266
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