二、人格特質（personality traits）是穩定的心理屬性，情緒（emotions）是特定的感受。如果您知道某個員工是高自尊（high self-esteem）、高自我效能（high self-efficacy）、低 EI（emotional intelligence），您會對他做什麼樣的行為預測與引導？（25 分）