申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：96年 - 96 原住民族特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#3636
科目：公職◆公共管理
年份：96年
排序：0

二、學者 R. Denhardt 與 J. Denhardt 檢討傳統公共行政與新公共管理的理論缺失，而提出新公共服務（new public service）的主張，新公共服務觀點的主要核心概念為何？試分析陳述之。（25 分）

詳解提供者：Zhiquan Kao

NPS乃是基於NPA與NPM而發展出的另一選擇,其具有以下七種核心概念:

(一)服務公民而非顧客

(二)公共利益的追尋

(三)重視公民資格更勝於企業精神

(四)策略思維.民主行動

(五)理解課責並不容易

(六)服務而非領航

(七)重視人民而非只重視生產力