公務員可謂是國家與人民之間的溝通橋樑。在現今是實力至上、時間成本高昂、生活步調急促的社會。許多人為了賺錢、省時或提高效率，無所不用其極採取不道德的方法。然而，採取這些方法，仍需要利用聰明才智，但善良並非因此能捨棄，兩者應為並進。人們無法決定自己的天賦，但善良是後天習得，是可控的因素，也是自己可掌控的；反之，天賦是不可控因素，無法選擇。
一位公務員，若沒有道德良善，即使考試再優異，終將失去公務員服務人民的根本價值。在服務人民時，面對較為不熟悉電子產品或不識字的長者，應依自身的智慧耐心解說，而非仗著自身的才智去貶低能力不如自己的長者。長者會因為所受的良善而感到十分安心，不僅能提升良好的公眾關係，還能進而增進人民對國家的信任。
一位公務員，若沒有道德良善，貪戀金錢、權利誘惑，面對唾手可得的利益，利用自身的聰明才智而輕易侵占，那將違背了國家及人民的期待，動搖了信任的基石。如同一張白紙，經過一陣揉皺後，把紙張攤開，再怎麼努力撫平裂痕，那皺痕仍舊存在。
近期的「勞動部霸凌案」，此案一發生，引法社會譁然，可謂是社會的縮影。主管的權利大，責任相對大。古有云：「官大，學問大」如何當一位具有才智又兼備善良道德的主管，仍需時間加以磨練。不可利用自身所掌握的權利欺負下屬，甚至收取賄賂金。身為公務員，應該要樹立良好的模範，使民眾信任國家，而非發生如此憾事，導致民眾對國家好感度下降。
公務員是重要的溝通橋樑，一旦斷裂，人民將無法安心地信賴國家。若公眾關係發生裂痕，國家可能走向衰退。智慧與德行兩者相輔相成，並非取捨，而是相互依存。適切的運用才智，方是有智慧的人，這是每位公務員應該具備的，是國家的基石。
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