申論題

# 摘自：公職王 # 請自行上網查閱 # 純為考生閱讀複習使用， 如有侵權，懇請通知，謝謝。 # 【擬答】： (一) 規範性需求 1. 意義：由行政專業人員或社會科學研究人員，根據專家學者的研究所界定的最低需要標準 而定。 2. 優點：可量度的標準。 3. 缺點：陷入價值判斷上的困擾，不考量個體彼此之間的差異性。 (二) 感覺性需求 1. 意義：強調由個人來表達其感覺到的需求。 2. 具有情境性性質：是個人知覺到的需求，也是個人過去對於問題的經驗，是一種想要的欲 求，為微視面之分析。 3. 優點：屬於一種個人主觀的感受，是個人真正意識到的需求。 (三) 比較性需求 1. 意義：比較顧及個人需求之間的差異性，界定比較需求時，必須至少有一個參考的標準。 2. 規範性需求的延伸：介於規範性需求和感覺需求之間。 3. 缺點：沒有一定的絕對標準，個人是不是覺得他自己與在類似情境下的他人一般，也需要 相類似的服務。 (四) 表達性需求 1. 意義：是由感覺需求而來，屬於一種實際行動。 2. 如對服務提供的各種要求、抗議及請願等。 (五) 技術性需求 1. 隨著新的供給形式被發明，或既有的供給更為有效使人們需求上升，進而影響前述四個需 求（引自黃源協、蕭文高，社會政策與社會立法） 2. 現代人對科技產品（如電腦、手機）的習慣性使用，已經產生依賴與需求。