五、試說明公共關係中的所謂「議題管理」之意義為何（8 分）？它與「危機處理」有何差異（6分）？請就任一公營事業選擇一個「議題管理」範例加以引申說明（6分）。

詳解 (共 2 筆)

詳解提供者：ctvchin

議題管理可分為五階段：事件初始期、議題形成期、社會議題期、政策與對策執行期、後續效應與影響期；通常需要［危機管理］等於議題已經進行到［後續效應與影響期］．．．

詳解提供者：雨

書本還沒讀到這個部分