同時, 也逐漸意識到盡取之於社會、用之於社會的社會責任( Corporate Social
Responsibility,CSR)。
新的國際貿易標準「社會責任8000」(SA8000),是一種社會責任標準,依據ILO 公約、世
界人權宣言、聯合國兒童權利公約等內容發展而來。乃是非官方機構開發,並且供第三者認
證可監督勞動基準的制度。確認全球各種產品或勞務的生產者都能提供勞工基本保護,進而
提供道德性的產品,提升廠商成為道德性的廠商。SA8000 社會責任所規定的內容多為大方向
或原則性規定,故若國家勞動法令健全,且執行上的確落實者,SA8000 的實際效益便會被相
對性的取代。所以,自1997 年開始推動後,加入認證系統的企業大多以開發中國家居多,申
請動機主要是建立與維持與上下游國際大廠的關係。
SA8000 關切以下九類事項:
童工。
強迫勞動。
健康與安全。
結社自由與集體協商的權利。
歧視。
懲罰性措施。
工作時間。
報酬。
管理制度。
SA8000 社會責任認證則有以下四項特點:
重點在勞動人權和工作環境條件的改善。
適用於不同類型的組織與企業。
強調持續改善的觀念。取得認證後,後續要定期付費接受稽核。
要求企業對於相關資料,要對外溝通及透明化。
採行SA8000 社會責任者,對企業、勞工及勞資關係所產生的影響,可從如下優點展現出來:
使企業能有系統地制訂及執行一套完善的勞工制度。
促進企業與有關人士或團體間的長期關係。
達至國際標準,建立公信力。
給公司及其產品建立正面的形象。
減少對供應商的第二方審核。大幅減少客戶審核的次數,避免重複稽核的成本、時間及管
理工作。
使企業對於童工、健康與安全、結社自由與集體協商的權利等事項往更正面的方向發展。
贏得企業與大之間的信賴、提升企業整體形象及聲譽,並獲得市場優勢。
人性化的工作標準可以吸引更多高素質人才,同時提高企業內部員工的忠誠度及工作效
率。改善員工的招募、留才及工作表現。
增加機會讓貿易單位間能形成組織並達成全體的協議。
教育勞工瞭解核心勞工權利。
能讓公眾體認企業對確保工作環境維護的決心。
將公司的價值觀轉化為行動。
強化公司及品牌知名度。
加強供應鍵之管理及表現。
滿足客戶強制性的要求,確保與改善客戶與供應商長期合作之關係。
使客戶於決定購買時,能更清楚及有信心的保證。
鑑定產品是被有道德的製作且公司是有確保有良心的。
綜上所述,吾人認為,SA8000 社會責任除有上述的優點外,更可以使各企業間、上下由間產生
的關連性越來越密切,此種非強制性的規範,由於企業間的共識與互相要求,其效果未必會低
於國家法規。勞工權益將因此獲得更長遠的保障,而勞資關係也因企業在社會責任方面的提
升,而更加和諧。