阿摩線上測驗
四、何謂非正式組織？非正式組織的特性有那些？非正式組織的正功能與反功能為何？ 試詳述之。（25 分）
詳解 (共 2 筆)
詳解
非正式組織最早的發現一、源自於霍桑實驗中的接線室工人的觀察實驗，這些工人在正式組織長期的互動下，彼此的關係不僅是工作上的關係更因為長期的相處產生人與人之間的情誼。
二、特性：
（一）傳遞訊息快速
（二）凝聚力較正式組織強
三、正、負功能：
（一）正功能：在工作上不是只有為了工作而已，還有情誼的連結，好的情誼可以使工作更融洽，更有效率。
（二）負功能：容易成群結隊，進而使正式組織受損害。
詳解
正式組織的附產品，取得保護跟認同，但會壓抑自己的創新意見。