四、為提升我國企業競爭力，政府目前正協助企業推動數位轉型。請問數位轉型的特色為何？如你是一家傳統體育用品店老闆，請問你如何推動數位轉型，強化內部管理、營業模式及顧客關係，以提升業績。（25 分）