就管理與領導而言,如何激勵工作人員以提升士氣相當重要,試分別說明需求層次理論(Hierarchy of Human Needs)、公正理論(Expectancy Theory)。
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詳解
本題意旨為介紹需求層次理論及公正理論;故本題作答將分為三大部份,第一部份為說明需求層次理論,並舉例說明之,第二部份為說明公正理論,且舉例說明之,第三部份將上述兩理論做比較,試呈現其異同處。