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消費者行為
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112年 - 112 臺灣菸酒股份有限公司_評價職位人員轉任職員甄試_行銷企劃、品牌行銷:消費者行為#137434
> 申論題
第三題:
消費者決策常受參考群體(reference group)左右,參考群體在消費者行為中因而扮演重要角色,請剖析哪些因素攸關參考群體的影響性?【25 分】
相關申論題
第四題:請說明消費者決策歷程中購後評估概念(post-purchase evaluation),以及如何依據期望失驗(disconfirmation of expectations)決定滿意度;最後,請闡述期望失驗與認知失調 (cognitive dissonance)間關係。【25 分】
#562988
(一)說明社群商務之定義。【6 分】
#562989
(二)說明社群商務對企業的效益。【6 分】
#562990
(三)說明社群商務對消費者的效益。【6 分】
#562991
(四)請舉例說明臺灣菸酒公司如何使用社群商務支援業務活動。【7 分】
#562992
(一)說明何謂跨境電子商務。【6 分】
#562993
(二)說明企業使用國際平台開店之優勢。【6 分】
#562994
(三)說明企業於品牌官網開店之優勢。【6 分】
#562995
(四)說明跨境電子商務交易平台亞馬遜(Amazon)之成功關鍵。【7 分】
#562996
(一)GDPR 是哪個地方所制定的法規,適用範圍是否包括別的國家地區?【5 分】
#562997
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