1、工作分析為人力資源開發與管理活動提供依據
1)工作分析為人力資源規劃提供了必要的信息;
2)工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標準;
3)工作分析為人員的培訓開發提供了明確的依據;
4)工作分析為科學的績效管理提供了幫助;
5)工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎 ;
2、工作分析為組織職能的實現奠定基礎
1)通過工作分析,有助於員工本人反省和審查自己的工作內容和工作行為,以幫助員工自覺主動地尋找工作中存在的問題,圓滿實現職位對於組織的貢獻;
2)在工作分析過程中,人力資源管理人員能夠充分地瞭解組織經營的各個重要業務環節和業務流程,從而有助於人力資源管理職能真正上升到戰略地位;
3)藉助於工作分析,組織的最高經營管理層能夠充分瞭解每一個工作崗位上的人目前所做的工作,可以發現職位之間的職責交叉和職責空缺現象,並通過職位及時調整,提高組織的協同效應。
3.崗位分析對績效考核的作用
這一作用主要體現在兩個方面:一是崗位說明書的必備項目中有“崗位關鍵業績指標”這一內容,這些指標指明瞭對該崗位任職人員應從哪些角度進行考核,也指出了崗位上人員的努力方向,而績效考核方案的起點就是部門和崗位考核指標的選擇,廣義的工作分析甚至可以提供部門的關鍵績效指標;二是崗位說明書如果包含了“溝通關係”這一項目,就可以清晰地指明績效考核的主體與考核層級關係,因為溝通關係中明確了彙報、指導與監督關係。
4.崗位分析對人員招聘與錄用的作用
崗位說明書的另一項必備內容就是崗位任職資格條件,這些條件既是崗位評價的重要參考要素,又天然是該崗位人員空缺時設計招聘要求的基礎。招聘廣告中一般有空缺崗位的學歷、工作經驗、專業技術水平、能力方向、人格特征等要求,而這些內容在崗位說明書的任職資格條件項目中均可找到。
5.崗位分析對員工培訓與職業生涯設計的作用
企業員工培訓的一個重要特點是具有強烈的導向性,這個導向的重要依據之一就是崗位說明書所規定的內容,尤其是崗位職責的要求、考核指標要求、能力要求等內容,在新員工培訓中,新員工本崗位的說明書甚至能成為其必修教材之一。另外在對進行員工職業生涯設計時,崗位分析還可以提供職業發展的路徑與具體要求。
6.崗位分析對人力資源規劃的作用
人力資源規劃的核心工作是人力需求與供給的預測,在運用技能清單法、管理人員置換圖、人力接續計劃、馬爾可夫矩陣法進行供給預測時,都離不開清晰的崗位層級關係和晉升、崗位轉換關係,這些都是崗位說明書所應該規定的。在需求觀測時,除了需要對人力資源數量預測,還需要對其質量要求進行預測,說明書中的任職資格條件就成為重要的參考。
7.崗位分析對薪酬設計與管理的作用
工作評價是合理制定薪酬標準的基礎,正確的工作評價則要求深入地理解各種工作的要求,這樣才能根據它們對組織的價值大小進行排序。崗位分析通過瞭解各項工作的內容、工作所需要的技能、學歷背景、工作的危險程度等因素確定工作相對於組織目標的價值,也可以作為決定合理薪酬的依據。崗位分析為薪酬管理提供相關的工作信息,通過工作差別確定薪酬差別,使薪酬結構與工作相掛鉤,從而制定公平合理的薪資政策。
8.崗位分析對組織分析的作用
崗位分析詳細地說明瞭各個崗位的特點及要求,界定了工作的權責關係,明確了工作群之間的內在聯繫,從而奠定了組織結構設計的基礎。通過崗位分析,尤其是廣義的工作分析,可以全面揭示組織結構、層級關係對崗位工作的支持和影響,為組織結構的優化和再設計提供決策依據。另外,崗位分析還與勞動定編和定員工作有著非常緊密的聯繫。定編是指按照一定的人力資源管理程式,採用科學規範的方法,從組織經營戰略目標出發,合理確定組織機構的結構、形式、規模以及人員數量的一種管理方法。定員是在定編的基礎上,嚴格按照組織編製和崗位的要求,為組織每個崗位配備合適人選的過程。在現代企業管理中,只有不斷地加強定編定員工作,組織才能實現組織機構的精簡與統一,才能避免人力資源的浪費,最終實現組織的經營戰略目標。如果組織的定編定員工作沒有實際的成效,組織就很有可能出現機構臃腫、人員膨脹、效率低下、人浮於事的現象。
9.崗位分析對直線管理者的作用[2]
崗位分析對人力資源管理者的作用顯然是非常重要的,對於直線管理者的作用也是不容忽視的。首先,它有利於直線管理者加深對工作流程的理解,及時發現工作中的不足,並可以及時針對工作流程進行改造創新,從而提高工作的效率或有效性。其次,工作分析可以使直線管理者更深入地明確工作中完成某項任務所應具備的技能,這有助於直線管理者在輔助人力資源部門進行人員招聘時真正發揮它的效能。最後,直線管理者還擔負著對每一位雇員進行績效評估,及時反饋並督促其改進績效的職責,而績效的評定標準以及績效目標的設定是離不開每種工作所需完成的任務內容的,這也是與工作分析休戚相關的。