題組內容

第一題： 最近幾年，對於創新的需求隨著商業模式的變革以及設計意識抬頭而增加。設計思考 (design thinking)廣泛被企業及組織大量應用於解決商業與社會問題。此設計思考是由曾擔任 史丹佛大學設計院長及創辦 IDEO 的 David Kelley 所提出。

（二）請簡述設計思考(design thinking)的步驟或流程。【10 分】