題組內容
第二題:
您所服務的企業想要了解新產品的採用過程,首先需要知道新產品的創新擴散模式
(diffusion of innovation),創新擴散是指從第一位到最後一位目標顧客接受和採納新產品的過
程,請回答下列問題:
(二)請說明影響創新擴散速度的產品特徵。【15 分】
詳解 (共 3 筆)
2. 複雜性:
創新事物的使用或了解的程度, 複雜性高擴散速度慢
相容性: 創新事務與使用者過去經驗或需求符合程度,
符合度高擴散速度快
相對優勢: 指相對優點, 創新事物優勢高擴散快
可試用性: 創新事物如可試用影響推廣速度快
可觀察性: 創新事物的特性或利益具有很高的可觀察性,
可加速採用速度 |