申論題

11、情境敘述：
甲縣政府首度舉辦大型音樂節活動，安排國內外知名表演團體及影視歌星等藝人演出，眾星雲集的陣容吸引許多粉絲關注。由於活動地點距鄰近高鐵站及火車站各約 5 公里，來回需要接駁車接送，為鼓勵民眾搭乘大眾運輸工具，該縣政府規劃 50 輛遊覽車協助接駁，並請台灣高速鐵路股份有限公司(以下簡稱高鐵)及臺灣鐵路管理局(以 下簡稱臺鐵)協助加強疏運，但因適逢連續假期，各地民眾蜂擁而至， 更創下單日 50 萬人次紀錄。因人潮湧入超過預期，原規劃的3,000輛停車格都已爆滿，所有的高鐵、臺鐵列車也是人滿為患，周邊道路都被民眾車輛塞滿，導致接駁車輛一時難以動彈，讓參加民眾抱怨不斷。
問題：
假如您是甲縣政府交通局負責本活動交通接駁的承辦人，請依上開情境，運用「創新思考(含案例解析與實作)」課程所學的「連問五個為什麼」流程，第一個提問為「為什麼民眾搭接駁車等很久？」連續進行 5 次提問，並就每次提問分別依「為什麼」、「回答」與「解決方式」予以說明。(50 分)