申論題

一、 臺灣成為晶圓代工龍頭，成功推進全世界科技的創新。但從篳路藍縷到卓然壯大，其間也歷經各種挑戰，以2009年全球金融海嘯為例，許多公司面臨極大運營危機，於是採取減少人力成本策略進行裁員。然而其中一家公司創辦人採取相反策略，首先召回「被離職」員工，並指出 「裁員時沮喪的不只是被裁的員工，而是全部員工。未被裁的員工，包括中高層經理人，一般的感想是：難道公司已停止成長？或者是：最高階層一點都不在乎員工，一有問題就把員工當開銷。總之，未被裁員工的懷疑會是：這樣的公司，還要待下去嗎？」藉由此番策略調整，努力恢復士氣，全力克服困境。
        從中可以發覺兩種思考策略：一是裁員解決獲利問題，直接有效； 另一種回到人心同情共感方式，解決運營問題。前者是回歸於利潤，直觀處理；後者則是回歸人心，自省檢討，策略選擇各有利弊。
請以「直觀與自省：人生的困境與選擇」為題，回答下列兩項問題， 答案必須清楚說明兩種處理方式的利弊得失，以及個人所得之啟示，文長不限。（50分）

2、自省式的處理方式，利弊得失為何？