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2.Herzberg的兩因子理論內容為何?
詳解 (共 10 筆)
詳解
激勵因子介於滿足與無不滿足之間，若有激勵因子，會提高員工的信心、成就感、責任感；如：主管賞識、職位升遷、加薪等。
保健因子介於不滿足與無不滿足之間，若缺少了保健因子，容易造成員工的不滿；如：工作保障、工作環境、人際關係、公司政策等。
詳解
又稱為雙因子理論。分別為：
1.保健因子：和工作環境有關，如：薪水、工作環境、勞健保...。存在時可讓員工不會不滿足。不滿足-無不滿足
2.激勵因子：和工作內容本身有關，如：責任感、成就感、升遷、認同感...。存在時可激勵員工，提升員工對工作的滿足度。滿足-無滿足
詳解
又稱激勵保健因素，
激勵指的是有的話會讓人感到滿足，沒有也不會讓人產生不滿的因素，多與工作本身有關，例如：成就，升遷，賞識，，工作本身，責任感
保健因素指的是有的話不會怎樣，沒有的話會不滿意的因素，多與工作環境有關。例如：薪資、工作環境、人際關係、公司政策、福利等
詳解
員工對工作是否滿意 可以由兩個因素加以衡量 員工對工作滿意/不滿意的程度
維持因子﹍與工作不相關的因子 公司政策 新資福利 公司環境 （如果維持因子不存在 員工就會不滿意 如維持因子有達到員工的要求 就會沒有不滿意
激勵因子﹍與工作本身相關的因子 工作成就感 工作的責任 （如果激勵因子不存在 員工就會沒有滿意 如果有 就會對工作達到滿意
詳解
激勵因素及保健因素。
激勵因素：能夠讓勞動者滿意的因素，如有挑戰性的工作、工作責任、工資成長，能夠提升勞動的生產力及工作意願，並積極地參與工作。
保健因素：保健因素為預防性的，雖然不能夠100%預防勞動者消極參與，但能減少對工作不滿的因素，如公司政策、環境因素、人際關係、公司等。
詳解
保健因子:工作環境有關，影響員工對工作的不滿意程度，包含薪水、人際關係、主管。
激勵因子:工作本身有關，影響員工對工作的滿意度，包含升遷、生涯規劃、成就感。
詳解
激勵因子: 成就感,職位威權
保健因子: 員工享有基本的工作保障
詳解
為激勵因子及保健因子。
激勵因子指存在時可以激勵員工，不存在時也只是沒有滿足感，並不會感到不滿，例如:成就感或責任感。
反之保健因子指，存在時不會讓員工感到不滿，但不存在時會讓員工感到不滿，例如:薪水或勞健保。
詳解
保健因子: 不滿意和無不滿意, 外部因素ex.分紅, 獎金, 工作環境
激勵因子: 滿意 和無滿意,內部因素ex. 工作內容,成就感,
詳解
X激勵：
Y停健：升遷、公司福利、加薪