申論題

社會工作專業在災難管理中的實際作為與功能，以下說明之 採危機處遇觀點來介入遇到的狀況，我們要短時間的做出處遇抉擇，快速地蒐集資料以及評估分析，實際作為有 1.與醫療體系分工合作 大量病患入醫院時，首先醫院會做檢傷分類，把傷患的傷勢分輕重緩急再做處理，社工能協助的部分就是協助掌握病患數量，了解急需協助的個案數量有多少，以及需要做什麼樣的後續社會資源連結和安置及輔導工作 2.病患悲傷輔導和社會資源連結 因由醫療人員事先介入較緊急病患，故社工找出簽屬同意書之家屬完成急救手續，盡快為傷勢嚴重病患急救，社工了解手術狀況和結果，做後續準備出住院服務；若病患已無生命跡象，社工協助出院及後續喪葬協助；若病患傷勢輕微，則協助出院和確認安置地點或住宿需求，另外需注意病患的飲食狀況和物資協助（提供飲食）。 3.家屬悲傷輔導和安置 病患受傷會造成家屬難以平復的情緒，其過程會進入悲傷階段，難過、生氣、討價還價、接納接受，社工協助家屬心理輔導工作，希望家屬能維持平常的生活作息和情緒恢復，若家屬無安全場所則安排安置地點及物資提供。 4.物資管理及志工管理 因機構或民間單位或社團陸陸續續會提供物資協助，社工需管理這些物品或財務，讓有限的資源是能夠有效地提供給需要幫助的人，不是病患或家屬伸手要，社工就提供，所以社工需調查傷勢狀況和社會支持系統的狀況來加以提供物資資源；另外，志工的部分，為求避免多馬一車的狀況，社工需擔任起志工管理者角色來讓協助是有系統的。