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申論題資訊

試卷:109年 - 臺南女中第一次輔導科教師甄選#84982
科目:教甄◆諮商輔導專業
年份:109年
排序:0

申論題內容

3.高一導師求助輔導室,表示班上學生小宇因作風強勢,講話得理不饒人,逐漸引起同學反彈,導師 雖已介入處理,但仍無法改善小宇的言行,也無法調解同學間的對立,同學還在 FB 成立一個匿名 黑特社群用來私下嘲弄小宇,小宇父母後來得知後感到非常憤怒,向學校申訴霸凌,同時亦控訴導 師處理此事無作為,請問輔導老師該如何因應處理?

詳解 (共 2 筆)

詳解 提供者:Sherry

進行校安通報,請學務處要求學生撤銷社群
1.導師:同理其辛苦及作為,討論後續班級輔導策略
2.家長:同理其不捨及憤怒,並說明導師作為及目的,協同家長一起關心學生
3.班級輔導:了解學生對於個案及事件的看法,說明霸凌行為對個案造成的影響,討論如何與個案相處,並提升旁觀者的責任感,強調班級分為是大家的責任,每個人能有責任和權利維護
4.霸凌者:同理其情緒,了解其行為目的及原因,了解霸凌行為的影響,及法律的責任,討論合宜的想出策略
5.受霸者:同理其受傷、委屈等情緒,梳理事件發生以來自己的感受及想法,協助其看到自己的人際模式帶來的影響,提升自我保護及同理他人的能力
6.營造正向支持系統

詳解 提供者:Sherry

此為霸凌事件,需進行校安通報
導師方面:同理老師的辛苦與兩難,與導師討論班級輔導的內容及做法
家長方面:同理家長的擔心及生氣,也讓家長明白導師的作為,以及接下來會進行的輔導策略,邀請家長一同協助
個案部分:同理個案的情緒,表達其難過及不知所措,了解其對於人際關係的想法及信念,看見自己的行為模式對同學的影響為何,協助其有合宜的自我表達方式,並討論如何與不喜歡自己的同學相處
班級輔導:同理學生的心情,了解其反彈的理由,並讓學生了解社群上的行為對個案造成的影響,討論如何跟個案相處,保護自己也保護個案,並讓旁觀同學知道班級的事物是所有人的責任,大家齊心營造正向的班級氛圍是重要的,同時篩選需要進一步輔導的學生,視情況開設小團體進行輔導
與學務處合作:由學務處進行霸凌的調查,並要求關閉臉書社群