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31.(一）何謂整合行鎖溝通（integrated marketing communication ) ?使用的原因為何？ 【5分】 (二）常用的工具有哪些？其分別各有何不同目標？【10分】 (三）廠商在設定整合行銷溝通組合時，需考量哪些因素？請說明之。【5分】
詳解 (共 5 筆)
詳解
(一)整合行銷溝通: 為將各種推廣組合工具所欲傳達的資訊整合一致, 傳達給消費者。若各個工具各司其職, 可能會使效果減弱, 但若盡可能的讓所有訊息一致, 一方面消費者比較不會感到困惑, 另一方面公司也能在行銷溝通上獲得較良好的績效
(二)常用的推廣組合工具有: 廣告. 促銷. 人員推銷. 公共關係. 直效行銷. 事件及活動行銷. 口碑行銷
(三)公司在設定行銷組合時, 應考慮各種行銷組合工具的特性以及產品市場的類型. 消費著準備階段. 產品生命週期等
詳解
將各種不同工具想傳達的訊息整合一致，在傳達給消費者
廣告:將組織欲表達的訊息，傳達給消費者
促銷:在短時間，提供誘因，吸引消費者購買產品
人員銷售:透過人員銷售，與顧客面對面互動，較能解決較深入的問題
公共關係:與外界建立娘好關係，以提升企業產品及形象
直效行銷:直接與消費者接觸，不須透過中間商
各工具特性，產品市場類型，市場特徵，產品生命週期，購買決策，推拉策略
詳解
整合行銷就是將公司所有的行銷方式,包括廣告媒體,人員行銷或促銷等做完整的整合
使消費者得到的信息能夠一致,能夠較完整且準確的傳達公司欲傳達的資訊
詳解
一 廣告 公關 大眾傳媒
二
三
詳解
個工具欲傳達的訊息整合一致，在傳達給消費者