申論題

(1) 告知（inform）係為了產品進入不同國際市場，需建立當地消費者對企業、品牌或產品之 認識，而進行之溝通活動。 (2) 說服（persuade）係為鼓勵採取某些行動，例如：查詢、購買（新購或換購）、改變感受， 所採取之溝通行動。 (3) 提醒（remind）係不在直接希望顧客採取任何行動，而係在心理層面，產生 「未來可能需要、提醒購買地點或維持顧客對企業或品牌」之知曉。

告知 說服 提醒