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幸運日記
topiramate、護師、債權、法、急診、國際公約、小英，5 個月，採心..、醫學五、心理分析理論依附、心理分析理論依附、

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二、以客戶為銷售中心之時代，很少有企業會質疑客戶關係之重要性，請說明客戶關係管理行銷意義與核心價值？又以壽險行銷為例，提出客戶關係管理可行策略？（25 分）
一、作為保險服務提供者，重要的是要給人留下專業的印象，請說明可透過那些方式來做到這一點？又可運用那些行銷策略，使這些內容被發現，然後被分享，從而提升專業形象，獲得更多的曝光與機會？（25 分）
四、林君擁有一自住房地，最近計畫換屋，林君請教地政士欲了解若先出售自住房地後購入另一自住房地，或是先購入一自住房地後出售其他自住房地，對於申請退還或抵扣已繳納之房地合一所得稅額的規定為何？請分別詳述之。（25 分）
40 下列何者屬於壽險業直效行銷之形式？①人員行銷 ②電話行銷 ③郵購行銷 ④線上行銷 (A)僅①② (B)僅②③ (C)僅②③④ (D)①②③④
39 定價乃人身保險行銷中的重要議題，請問下列何者不計入人壽保險商品的附加保費？ (A)新契約費用 (B)預定利潤 (C)預定收費費用 (D)被保險人的危險增加
38 旅遊平安險網路申購，運用虛擬通路的優勢，引導客戶進行自助服務，係屬整合金融商品與通路的何種服務策略？ (A)效率導向服務策略 (B)量身定做服務策略 (C)大量客製化服務策略 (D)再教育服務策略

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