無年度 - 管理學第01章管理學與組織(自行整理Robbins 11th)#13927

科目：企業管理,大意,企業概論,管理學 | 選擇題數：40 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

選擇題 (40)

1和一群人工作，並藉由協調他人來完成工作，以便達成組織目標的人叫做? (A)一位非常聰明的人 (B)一位生產工作的監督者 (C)一位管理者 (D)一位經營的指導者

2監督者是下列哪一層級管理者的別稱？ (A)工作團隊的領導者 (B)中階管理者 (C)基層管理者 (D)高階管理者

3職稱有部門經理、專案指導人或廠長等的管理者叫做? (A)基層管理者 (B)高階管理者 (C)生產管理者 (D)中階管理者

4定義為協調與整合他人，並有效率和效能地完成工作的程序，為? (A)領導 (B)管理 (C)監督 (D)控制

5區分了管理者和非管理者的不同之處，為? (A)操作其他人 (B)涉及法律 (C)增加效率 (D)協調與整合他人業務

6效能同義於下列何者? (A)減少浪費 (B)控制資源 (C)達成目標 (D)效率

7效率指的是? (A)投入和產出的關係 (B)在成本和利益間附加的關係 (C)成本和產出的指數性質 (D)不顧成本增加生產

8管理過程的功能由下列何者構成? (A)規劃、組織、配備職員和指揮 (B)規劃、組織、領導和指揮 (C)規劃、組織、領導和配備職員 (D)規劃、組織、領導和控制

9在成功的組織裡，下列何者正確? (A)低效率和高效能兩者並重 (B)高效率和低效能兩者並重 (C)高效率和高效能兩者並重 (D)高效率和高公正兩者並重

【已刪除】10相較於何者注重在將事情做好的方法，何者則是強調結果，或達成組織的目標? (A)效能；效率 (B)效率；效能 (C)效能；達成目標 (D)達成目標；效率

11何人將管理者所要執行的工作歸納為規劃、組織、命令、協調和控制五項功能? (A)Frederick W.Taylor (B)Henry Ford (C)Chester Barnard (D)Henri Fayol

12何人是一位法國實業家，歸納了基本的管理功能? (A)Weber (B)Taylor (C)Mintzberg (D)Fayol

13寫一套組織策略計畫是管理功能的何者之一? (A)領導 (B)協調 (C)規劃 (D)組織

14組織包括下列何者? (A)訂定組織的目標 (B)僱用組織的成員 (C)激發組織的成員 (D)決定誰做什麼工作

15管理者監督與評估組織績效的過程叫做? (A)控制 (B)協調 (C)領導 (D)組織

16何人發展一套分類系統來定義管理者的工作，包含了十種不同但是相當密切的角色? (A)Henri Fayol (B)Henry Ford (C)Henry Mintzberg (D)Henry Morris

17傳播者、形象人物、聯絡人和發言人等是組織中何種層級的重要角色? (A)較低的 (B)中等的 (C)較高的 (D)監督的

18下列哪一項不是Mintzberg的決策角色？ (A)發言人 (B)企業家 (C)危機處理者 (D)資源分配者

19一位財務部經理固定閱讀華爾街日報，他是執行哪一個角色？ (A)形象人物 (B)監督者 (C)傳播者 (D)人際的

20明茲伯格的許多角色與管理的基本功能一致。例如，何種角色是規劃中的一部分? (A)形象人物 (B)領導者 (C)聯絡人 (D)資源分配者

21下列哪一項不是明茲伯格人際角色中的例子？ (A)形象人物 (B)領導者 (C)聯絡人 (D)發言人

22根據明茲伯格的管理角色，何種角色負責資訊接收、蒐集和傳達等? (A)人際的 (B)資訊的 (C)科技的 (D)決策的

23以下皆是明茲伯格資訊角色的例子，何者為非？ (A)聯絡人 (B)監督者 (C)傳播者 (D)發言人

24下列哪一項不是明茲伯格決策角色的例子？ (A)發言人 (B)企業家 (C)危機處理者 (D)資源分配者

25明茲伯格的許多角色與管理的基本功能一致。例如，他的三種人際角色的是屬於功能? (A)組織 (B)規劃 (C)領導 (D)控制

26以下皆是對高階管理者而言重要的管理角色，何者為非？ (A)領導者 (B)傳播者 (C)形象人物 (D)談判者

27卡茲提出三項必備的管理技巧，何者正確? (A)技術性的、人際關係的、經驗的 (B)人際關係的、經驗的、觀念化的 (C)技術性的、人際關係的、控制的 (D)技術性的、人際關係的、觀念化的

28管理者擅長於何種技巧，能喚起員工的熱忱和建立彼此的信任? (A)人際關係的技巧 (B)觀念化的技巧 (C)技術性的技巧 (D)視覺上的技巧

29技術性的技能包括下列，何者正確? (A)效率特定專業領域和專業知識 (B)精通特定專業領域和專業知識 (C)關注一般領域和專業知識 (D)精通特定專業領域和技能

30與他人相處良好的能力，包括個人和團體為何種技能? (A)技術性的技能 (B)行為的技能 (C)規劃的技能 (D)人際關係的技能

31下列哪一項與管理觀念化的技巧最有關聯？ (A)決策 (B)與顧客的溝通 (C)利用資訊解決商業問題 (D)產品知識

32下列哪一項技巧對基層管理者尤其重要？ (A)人際關係的 (B)技術性的 (C)觀念化的 (D)經驗的

33下列解釋組織，何者正確? (A)人們工作的實際位置 (B)替相同的公司工作的一大群人 (C)由成員依照特定目標所組成、擁有某種系統化結構的團體 (D)為了他們的股東竭盡全力賺錢的團體

34所有組織中常見的特徵之一為何，藉以釐清成員的職責? (A)它的人 (B)它的目標 (C)它的精心設計的結構 (D)它的目的

35人們精心設計的一個安排來完成一些特定目的，為 (A)一個結構 (B)一個過程 (C)一個組織 (D)一個會議運作

36傳統組織和新式組織間的差異在於新式組織演變成更具何者? (A)穩定的 (B)以命令為目的 (C)以規則為目的 (D)彈性的

37管理的普遍性指的是? (A)在所有組織中所有管理者執行的四項管理功能(規劃、組織、領導和控制) (B)在所有組織中所有管理者能以相同的方式執行他們的工作 (C)所有的組織能雇用任何管理者來執行管理工作 (D)任何管理者能在任何組織工作且執行任何管理工作

38管理良好的組織，會產生何種效應? (A)為他們的產品選擇最好的供應商 (B)他們有最好的產品來和國際上做競爭 (C)總會有低價的產品 (D)發展出一群忠實顧客，營收穩定成長

39一個組織最重要的工作是創造一個工作環境，有何作為? (A)讓員工能看的安全又明亮 (B)它是既乾淨又合適的工作場所 (C)讓組織成員發揮能力、繼而達成組織目標 (D)讓他們的供應商願意提供輸入且他們的顧客喜歡購買產出的產品

40管理者經常做何種事? (A)依照組織訂定的規章不被允許自己做決定 (B)在他們的職涯中改變他們的職業路線 (C)有機會發揮創造力與想像力 (D)為了應付長官的諮詢必須信賴他們的員工

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