114年 - 114-2 彰化銀行存匯內部證照檢定題庫 551-600#130995

551 營業單位主管應指派一名行員擔任自動櫃員機現金鈔匣保管員，得由下列何者兼任或互為代理？(A)ATM 經辦(B)會計(C)櫃員主任(D)支存專員

552 有關自動櫃員機留置卡片之處理，下列敘述何者錯誤？ (A)營業單位應每日清點行內 ATM 是否有留置卡片之情形(B)國外卡片(銀聯卡除外)，超過 6個月後仍無人領取時，應經存匯主管核准，會同銷毀(C)為恐留置卡片屬冒領吃卡或疑似偽造卡片，故取出留置卡片時應戴手套處理，以避免破壞指紋，並依卡片類型分別逐張裝入透明塑膠袋內密封妥當保管(D)「補鈔、事故登記簿」保存年限為 1 年

553 有關空鈔匣管理方式，下列敘述何者錯誤?(A)應集中置於金庫室內妥為保管(B)每季由主管或自行查核主管指定專人查點(C)空鈔匣不得放置於自動櫃員機體內(不含存款機之存款鈔匣)(D)當日不再使用之鈔匣應即歸還保管員簽收後，依「空鈔匣」規定辦理

554 自動櫃員機於補鈔時，下列敘述何者正確？ (A)經辦人員在全程錄影下，單獨點數現金並置入現金鈔匣後加鎖(B)經辦人員會同櫃員主任開啟自動櫃員機門，換置現金鈔匣(C)如自存款鈔匣或回收鈔匣取出現金時，應即依機號裝於不透明之信封袋，袋上應註明廠牌機號(D)當日不再使用之鈔匣，由經辦人員自己收妥即可

555 有關自動櫃員機鑰匙、密碼之管理，下列敘述何者正確？(A)例假日無補鈔需要時，鑰匙、密碼之管理比照例假日辦理(B)密碼變更操作說明書及 L型密碼變更扳手，由作業主管保管並列入移交(C)變更之密碼不得與前三次變更密碼相同 (D)距離前次密碼變更日期，最長不得超逾 6 個月

556除銀聯卡之其他國外卡片超過多久期間後仍無人領取時，應經存匯主管核准，會同銷毀?(A)1 個月(B)3 個月(C)6 個月(D)2 個月

557 有關保管箱逾期處理及破封開箱之規定，下列敘述何者錯誤?(A)保管箱租期屆滿逾期一星期時應填發「保管箱租賃逾期通知書」通知承租人(B)為防弊端，破箱之保管箱，至遲應於破箱當日營業時間結束，更換鎖及鑰匙(C)如破封開箱後，租金或押租金沖抵後有剩餘款時，無須返還客戶(D)為加強管理，針對保管箱租期已逾一年者 (可排除承租人已死亡或法院扣押等特殊原因者)，無論屆期箱數多寡，應辦理破封開箱手續，不得延期辦理

558 有關現金鈔匣管理方式，下列敘述何者錯誤?(A)ATM 鈔匣保管員不得由 ATM 經辦、會計及櫃員主任兼任或互為代理(B)現金鈔夾編號後應登記於「自動櫃員機現金鈔匣登記簿」，由保管員負責保管並列入移交(C)如 ATM 汰換，該機號之鈔匣擬更換其他機號使用時，不需依現金鈔夾編號原則重新編號(D)空鈔箱不得放置於自動櫃員機體內(不含存款機之存款鈔夾)

559 有關「臺外幣存匯及授信業務文件之外出收付作業」，下列敘述何者正確?(A)會計人員得兼任確認帳務人員(B)得視情況指派司機或工員單獨辦理(C)若回行後始發現簽收單內容錯誤，應由確認帳務人員向客戶電話確認後逕行更正簽章(D) 外出收付登記簿」保管年限為 1 年

560 有關資金調撥作業，下列敘述何者正確?(A)營業單位應善用資金調撥作業，故無需儲備適量的庫存現金(B)現金運送金額在新臺幣 50 萬元以下(或等值外幣)，或運送點在同一棟建物，得免委由保全服務公司作業(C)收到調撥之現金，櫃員主任應會同負責人於監視系統攝影範圍內點收金額無誤後，於日終結帳後，再將現金置於金庫(D)聯行間發生資金需求時，應由負責人向聯行負責人以電話聯絡擬
調撥金額，取得同意後，再執行通訊及調撥相關作業

561 有關證券匯款，下列敘述何者錯誤？(A)匯款人得為證券商或票券商(B)匯款人得為台灣證券交易所或證券櫃檯買賣中心(C)匯款款項限為交割款項(D)每筆匯款金額不可超過新臺幣 2,000 萬元

562 公司行號、團體或個人應繳交政府機關之公款，得使用下列何種匯款方式，委託本行將款項匯入跨行收款機關或收款人在解匯行帳戶？(A)公庫匯款(B)入戶電匯(C)票券匯款(D)同業匯款

563 對於優良客戶減免匯出匯款手續費，下列敘述何者錯誤？ (A)應由單位主管核定(B)以逐筆方式核准減免時應登記於「業務委託費用減免備查簿」(C)核准期間以三年為限(D)優惠期滿必須重新檢討及核定

564 有關匯款業務，下列敘述何者錯誤？(A)公庫匯款、同業匯款、證券匯款及票券匯款均無匯款金額上限，但不得超過匯款行跨行業務清算基金餘額(B)匯款人及收款人同為證券商或票券商，始可以證券匯款方式執行匯款
交易(C)收款人帳戶已結清，可逕行退匯(D)公庫匯款及同業匯款每筆手續費固定 30 元計收

565 聯行間入戶電匯每筆最高匯款金額為新臺幣多少元？(A)2,000 萬元(B)5,000 萬元(C)無金額上限(D)1,000 萬元

566 有關匯款退匯處理程序，下列敘述何者錯誤？(A)須收回「匯款回條聯」(B)若客戶「匯款回條聯」喪失，則匯款人應立具切結書(C)以現金支付退匯款項，應按匯款金額扣繳千分之四之印花稅(D)退匯申請書上退匯申請人得由代理人蓋章辦理

567 國內匯款作業必須確認客戶身分之金額限制，下列敘述何者錯誤？ (A)客戶臨櫃辦理新臺幣 3 萬元(含)以上、未達新臺幣 50 萬元之國內現金匯款(B)客戶臨櫃辦理新臺幣 3 萬元(含)以上之國內轉帳匯款案件(C)同一客戶匯款交易金額合計達新臺幣 5 萬元以上(D)現金匯款達新臺幣 50 萬元以上案件

568以記載抬頭人之平行線支票辦理匯款時，下列敘述何者錯誤？(A)匯款申請人限發票人或抬頭人(B)收款人不限為抬頭人(C)申請人若為發票人需簽章註明用途(D)申請人若為抬頭人需背書註明用途

569獨資、團體或合夥事業為匯款人時，匯款申請書之填寫原則，下列敘述何者錯誤？ (A)法人為匯款人時，應填具法人之名稱、統一編號及電話(或地址)(B)如為負責人或其他第三人辦理，該等代表人、代理人資料亦應填寫(C)代理人資料應填寫姓名、身分證號碼及電話(D)如為獨資戶負責人親自辦理匯款時，得免填代理人資料

570 本行尚未放行匯出匯款，匯款人擬變更匯款內容時，下列敘述何者錯誤？(A)匯款人應憑匯款回條聯始可辦理(B)需向匯款人收取修改匯款資料手續費(C)修改匯款內容可包含：收款人戶名、收款人帳號、匯款人名稱、附言等(D)變更匯款金額、匯款人以外之其它匯款內容時，由匯款人在原匯款申請書(含匯款回條聯)上更改，更改處需簽名或蓋章

571 有關整批匯款，下列敘述何者錯誤？(A)媒體資料之匯款件數、總金額與匯款申請書、遞送單或匯款明細表資料不符時，應請匯款人更正錯誤補送正確匯款相關資料(B)負責人審核無誤後，操作放行，於匯款申請書及整批匯款明細蓋章確認(C)辦理非匯款集中作業之媒體整批匯款交易金額在新臺幣 200 萬元 (不含)以上，需由第二位負責人會簽並於匯款申請書會簽主管認證欄蓋章確認，始得匯出(D)受理單位磁碟機故障無法讀取資料，客戶需重新逐筆填寫匯款申請書，方可匯出

572 有關匯款之退匯款項，下列敘述何者錯誤？(A)接獲解款行之電話或通訊時，即將款項退還客戶(B)若匯款人無存款帳戶，可填具「退匯領款收據」，以現金支付退匯款項(C)以現金支付退匯款項，應按匯款金額扣繳千分之四之印花稅(D)匯款人亦得填具「匯款申請書」辦理轉匯

573 為確認本日應處理匯款均已處理完成，營業單位應執行「匯出入未完成查詢」之時間，下列敘述何者正確？(A)早上(B)結帳時(C)跨行匯款結束前(D)結帳後

574 依本行匯出匯款通知收款人服務規定，下列敘述何者錯誤？ (A)每筆匯出匯款金額達 5 萬元以上，且匯費收入中有收取屬於本行匯費收入者，由匯款人 填寫收款人手機號碼，本行於匯出後以簡訊通知收款人(B)每筆匯出匯款金額達 5 萬元以上，且匯費收入中有收取屬於本行匯費收入者，由匯款人填寫收款人手機號碼，本行於匯出後撥打手機通知收款人(C)每筆匯出匯款金額未達 5 萬元者，得以另行支付簡訊通知手續費方式，申請通知服務(D)每筆匯出匯款金額達 5 萬元以上，但未收取屬於本行匯費收入者，其通知服務之申請應另行支付簡訊通知手續費，方可辦理

575 客戶陳小姐至中崙分行辦理匯出匯款，匯款金額為新臺幣 4 萬元，並支付匯款手續費 30 元，請問如需使用匯款通知服務，應收取通知手續費多少元？ (A)0 元(B)5 元(C)1 元(D)2 元

576 新臺幣國內匯入匯款通知，每筆電子郵件通知應收多少元？(A)1 元(B)2 元(C)5 元(D)免費

577 受理非本行存款戶臨櫃辦理新臺幣 50 萬元(含)以上之國內現金匯款，下列敘述何者錯誤？ (A)經辦應填具「存匯業務臨時性交易作業檢核表」(B)匯款人為獨資行號時應徵提「實質受益人暨高階管理人員聲明書」(C)應透過管制名單過濾系統對匯款人以人工查詢方式進行管制名單掃描管控(D)如由代理人辦理匯款，應確實查證代理之事實，並依代理人提供之身分證明文件驗證代理人身分

578 有關同業匯款，下列敘述何者錯誤？(A)匯款人得為證券公司(B)收款人及其帳戶為金融機構於解款行開立之同業往來帳戶(C)每筆金額不受限制(D)匯款人得為票券金融公司

579 營業單位於代收票據掃描及上傳作業中心完成且經負責人覆核後，於送作業中心前，應將批次卡及代收票據交由何人暫代保管？(A)代收經辦(B)負責人(C)櫃員(D)櫃員主任

580 代收票據遞送至作業中心，經辦應在次營業日何時前，於集中作業管理系統列印「XQ103入庫票據修正資料查詢」？(A)下午 3 時 30 分(B)中午 12 時(C)下午 2 時(D)下午 3 時

581 受理存入代收票據之注意事項，下列敘述何者錯誤？(A)確認票據背面已填妥14 位數之存款帳號或萬用帳號(14-16 碼)(B)確認票據各要項記載內容無誤(C)票據正面加蓋本行特別平行線戳記及背面加蓋託收人箭頭戳記(單一存入帳號可免蓋箭頭戳記)(D)同一託收人可以多個帳號一起核發一張代收款項證明單

582 託收之票據請求延期支付票款，應由下列何者提出申請？(A)票據發票人(B)票據託收人(C)票據受託人(D)票據付款人

583 有關票據之收受，下列敘述何者錯誤?(A)應請客戶在票據背面背書，並填妥 14 碼存款帳號或萬用帳號(14-16 碼)(B)託收人帳號可以填寫定期存款帳號(C)票據已逾法定提示期限或法定要項記載不全，應俟補正後始予受理 (D)票據已逾法定期限，託收人仍執意將該票據提示交換時，分行須發通訊通知所屬作業中心

584 有關票據之收受，下列敘述何者正確? (A)代收票據經辦於營業時間中應先將票據彙集起來，待營業時間結束後，再一起掃描上傳 (B)代收票據經辦應於營業適當時間，分次執行批次切換與驗核，並儘早掃描各批次已收妥票據(含交換票及代收票) ，以防異常狀況發生(C)各營業單位可以自行評估路程及交通情形，決定提前於早上 11:00 截止次交票之本日帳受理存入時點(D)次交票與代收票之本日帳務存入，系統設定截止存入時點均為下午 3 時 40 分，並應於下午 3 時 50 分前完成掃描， 如需延長作業時間，須發通訊通知所屬作業中心

585 有關票據掃描作業之規定，下列敘述何者錯誤?(A)完成票據影像掃描後，務必確認電腦畫面之「應掃描張數」、「已掃描張數」、「掃描序次」等各欄位顯示張數相符(B)掃描完成後，應確認掃描影像完整後，再做上傳動作，並需確認票據影像上傳成功(C)當批票據務必跟隨批次卡之後掃描，且票據不得重複掃描(D)經掃描 上傳成功之代收票據，於提交作業中心前，應先交還代收經辦暫代保管

586 下列有關 MICR 交換單位受理客戶存入代收票據之程序，下列何者敘述何者為錯誤？ (A)票據正面應加蓋「彰化商業銀行」之特別平行線戳記(B)票據背面託收人帳號處標明「託收人」之箭頭戳記，惟票據背面僅填載單一存入帳號時得免加蓋(C)不須依託收人帳號，分別合計票據之張數及金額，即掣發「代收款項證明單」交付客戶收執(D)票據影像掃描後，批次卡及代收票據由負責人暫代保管，營業時間結束後派員或委由快遞業者提送作業中心

587 次日帳票據須於當日何時前完成票據掃描?(A)下午 2：00 前(B)下午 3：00 前(C)下午 4：00 前(D)下午 5：00 前

588 依「彰化銀行緊急事件通報作業要點」規定，國內支票存款戶發生退票金額達多少元時，需作重大偶發事件通報？ (A)單張新臺幣 5,000 萬元以上(B)單張新臺幣 1 億元以上(C)當日退票全部新臺幣 5,000萬元以上(D)當日退票全部新臺幣 1 億元以上

589 移轉空白票據至所屬作業中心印製時，下列敘述何者錯誤?(A)如為票據委外遞送之分行，則應置入票據專用保密袋，委由快遞業者遞送，不應以發送方式寄出(B)應連同「空白票據移轉作業中心新增/取消」單一式二聯、支(本)票簿領取證、封面、貼紙、紙板等，由專人遞送所屬作業中心(C)每一次移轉不須與前一次移轉同一字軌且連號(D)預留區間連續票號之年度空白票據(印製廠商封裝之膠膜請勿拆除)

590票據封裝及遞送時，下列敘述何者錯誤?(A)「代收票據專用信封」係專供封裝票據使用，切勿移做其他用途(B)封裝時，不須點數置入之票據類別及張數(C)整理好待遞送票據後，需由負責人覆核，並分別置入「代收票據專用信封」(D)委由快遞業者遞送之分行，應會同負責人再確認內容與所送交對象是否正確，再將「代收票據專用信封」置入票據保密袋內，插入插梢後始得交付快遞業者

591 本日帳票據須於當日何時前完成票據掃描作業?(A)次交票：15:40 代收票：15:50(B)次交票：15:50 代收票：16:00(C)次交票：16:00 代收票：15:50(D)次交票：15:50 代收票：15:50

592 票據掃描注意事項，下列敘述何者錯誤？ (A)可由會計專員或負責人協助執行掃描作業(B)批次卡應放置於第一張進行掃描，當批票據應跟隨批次卡之後掃描(C)票據得重覆掃描(D)完成票據影像掃描後，應確認電腦畫面之「應掃描張數」、「已掃描張數」、「掃描序次」等各欄位顯示張數相符

593 如接獲作業中心詢問業務通訊，應於多少時間內回覆？(A)60 分鐘內(B)30 分鐘內(C)20 分鐘內(D)40 分鐘內

594 關於「本日帳」票據，系統設定截止存入票據作業時點，何者為是?(A)次交票 15:30(B)代收票 15:40(C)次交票 15:40(D)代收票 15:50

595 集中作業系統自動截止登打次日帳之【X8200 批次卡確認】作業時間為何?(A)下午 4:30(B)下午 4:50(C)下午 4:40(D)下午 5:00

596 本行提供那些多元信用卡消費即時訊息通知，持卡人綁定功能完成後，將會逐筆收到消費訊息通知？(A)目前僅提供「行動網銀推播」(B)目前僅提供「LINE 推播」(C)目前僅提供「Email 通知」(D)「行動網銀推播」、「LINE 推播」及「Email 通知」皆可

597 為使信用卡申請人之年收入認定更彈性並符合實際所得，下列何者認列方式有誤？ (A)流動資產金額 x 投資報酬率(5%)計算，認列以 300 萬元為原則(B)提供不動產證明者，最高不超逾該不動產之擔保額度與現放餘額之差額，認列以 300 萬元為原則(C)倘評定金額欲超逾 100 萬元，應審慎評估核定，認列以 500 萬元為原則(D)財力標準可依保險傳統型： (總繳保費或保單價值準備金)×100%或投資型：(總繳保費或保單現金價值)×80%認列

598 申辦信用卡電子帳單共有那些管道？(A)臨櫃、個人網銀、客服中心及官網線上櫃台均可申辦(B)僅臨櫃可申辦(C)僅臨櫃及個人網銀可申?(D)僅臨櫃、個人網銀及客服中心可申辦

599 「智慧櫃員機(STM)開戶系統」提供開戶同時申請信用卡功能，下列?述何者錯誤？(A)限本國籍成年人親臨營業單位辦理開戶且同時申請信用卡正卡者(B)客戶已持有本行信用卡，STM 將自動判斷開戶行與管理行是否相同，如客戶同意轉籍，STM 將自動產出轉籍簡覆函及轉籍申請書(C)開戶已填寫之基本資料免再次填寫，僅就信用卡專屬 欄位於 STM進行填寫即可(D)申請完成後，STM 每週將申請資料(含建立業務關係檢核表)以批次方式拋轉至 e-loan 信用卡申請系統之系統分案項下，信用卡承辦人員起案後，系統將自動引進資料，節省人工建檔之作業成本

600 為延續營業單位推廣動能，擴大本行收單業務市占率，爰賡續「114 年搶占信用卡收單特店大作戰」，下列何者有誤？ (A)符合新往來特店(統編首次往來)及『授信戶/網路收單/夜市/市場/商圈/特定產業/醫療生活圈』之一者，自裝機日起一年適用 1.75％優惠費率(B)夜市/市場/商圈：相關定義如下，並以開車不逾 30 分鐘(含)之範圍為原則。(C)夜市/市場：以經濟部中部辦公室公告所示者；商圈：以經濟部商業發展署公告所示者(D)醫療生活圈：係指醫學中心、區域醫院、地區醫院之醫療院所(不含一般診所)，並以醫療院所為中心，且開車不逾 15 分鐘(含)之範圍為原則