95年 - 95 四技二專統測_工程與管理類管理組_專業科目(二)：企業管理#14192

科目：統測◆(二)企業管理 | 年份：95年 | 選擇題數：20 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：統測◆(二)企業管理

選擇題 (20)

台灣號稱電腦王國，擁有數目眾多且充滿活力的小型電腦零組件製造廠商。請問下列何者可能是台灣電腦產業小型廠商家數眾多的最重要原因？ (A) 專業分工 (B) 標準化生產 (C) 管理資訊化 (D) 資本大眾化

營建業往往具備「投資回收期長、資產變現不易、產業週期與景氣循環不一致等」的產業特性。若營建業者試圖進行多角化以降低財務風險時，下列產業中何者是較佳的選擇？ (A) 替代能源產業 (B) 半導體業 (C) 電子科技業 (D) 百貨業

.明茲伯格 ( Henry Mintzberg ) 認為管理者需扮演十種不同的角色，根據他的分類，請問下列角色中何者屬於「資訊的角色」？ (A) 象徵者 ( Figurehead Roles ) (B) 分配者 ( Resource Allocator Roles ) (C) 傳遞者 ( Disseminator Roles ) (D) 交涉者 ( Negotiator Roles )

「將工作動作進行分析及合理化，消除非必要的動作以提高工作效率」是下列哪一位管理學者的重要貢獻？ (A) 甘特 ( Gantt ) (B) 吉爾博斯 ( Gilbreth ) (C) 泰勒 ( Taylor ) (D) 費堯 ( Fayol )

經營環境快速的演進，因此，新的經營理論不斷的推陳出新來因應新局。下列關於經營理論的敘述，何者不正確？ (A) 廠商有關環境、使命與核心能力的假設必須符合實際情況 (B) 廠商有關環境、使命與核心能力的假設必須要能相互配合 (C) 廠商必須迎接挑戰，堅持與組織有關的產品、服務、政策不能改變(D) 廠商必須時時偵測企業外的環境與市場情況，尤其是非顧客群

根據報導，台灣社會開始出現年輕族群「向下流動」的「下流社會」，對年輕人而言，「學歷不再保證工作機會及收入的穩定，象徵安定的自有住宅已成為奢望」。面對這樣的情境，根據馬斯洛 ( Maslow ) 的需求層級理論，對這批年輕族群應該以何種「需要的滿足」作激勵較為有效？ (A) 自我實現需要 (B) 尊重需要 (C) 社會需要 (D) 安全需要

在對未來進行預測時，可以將有關問題以列表問卷的方式，分別探詢多位熟悉該問題的專家意見。如果意見未能一致，則將所有的意見加以整理彙編，再進行第二回合的意見調查，如此重複直到達成共識為止。這樣的方法通稱為： (A) 腦力激盪法 ( Brainstorming Method ) (B) 意見調查法 ( Survey Study Method ) (C) 德爾菲法 ( Delphi Method ) (D) 人員預測法 ( Personnel Forecasting Method )

若組織在進行決策時，缺乏足夠的資訊來推測不同替代方案結果的機率時，是屬於下列何種決策情境？ (A) 確定情境 (B) 風險情境 (C) 不確定情境 (D) 彈性情境

企業必須根據自身的功能、任務需求及所面對的環境穩定性進行組織設計。下列關於組織分權的敘述，何者不正確？ (A) 行銷部門需要及時回應，宜採集權政策 (B) 當外在環境不穩定時，宜採分權政策 (C) 企業規模越小時，宜採集權政策 (D) 產品越多樣化，宜採分權政策

企業在原有的組織結構之下，常常為了處理臨時性及具有相互依存關係的任務，集中組織中最佳及特定的人才來完成此一任務。當任務結束之後隨即自行解散，人員歸建原單位。這樣的組織型態屬於何種組織型態？ (A) 產品別組織 (B) 專案式組織 (C) 矩陣式組織 (D) 功能別組織

在一般常用的訓練方法中，下列哪一種不屬於在職訓練 ( On - the - job Training )？ (A) 工作輪調 (B) 學徒訓練 (C) 工作輔導 (D) 在職進修教育

下列何者不屬於費德勒權變模式中的情境指標？ (A) 職位權力 (B) 工作結構 (C) 領導者與部屬關係 (D) 團體規範

管理人員在與員工的溝通過程中，員工往往傾向於聽取他們想聽取的訊息，而忽略不想聽的訊息，此種溝通誤差是屬於下列何種溝通障礙？ (A) 認知偏誤 (B) 資訊氾濫 (C) 單向溝通 (D) 情緒影響

公司透過規定、法令、標準及政策的制定，希望能建立員工共同遵循的標準。這樣的控制類型是屬於下列何種控制系統？ (A) 企業文化系統 (B) 官僚控制系統 (C) 產出控制系統 (D) 目標控制系統

依據組織的層級來分類時，下列何者屬於長期性、最高層級的控制類型？ (A) 策略控制 (B) 管理控制 (C) 作業控制 (D) 成本控制

台灣擁有極具競爭力的豪華遊艇製造業，豪華遊艇單價雖高，但每艘遊艇卻常要根據每一位客戶的獨特需求而特別修改，這樣的產業應採取何種生產模式較佳？ (A) 連續生產 (B) 訂單生產 (C) 大量生產 (D) 分批生產

Intel 公司在 2006 年春季開始推動「筆記型電腦共同零組件」( Common Building Block )平台計畫，針對筆記型電腦的光碟機、LCD 面板等 7 種主要的通用零組件，制訂標準的外觀與電器規格，不同廠商的產品只要符合規格就可以彼此相容互通。因此，消費者可以很容易地根據需求，購買幾個重要組件就可以自己組裝筆記型電腦，而不必費力地安裝上百個零組件。根據以上描述，下列何種產品設計的趨勢是該計畫的核心關鍵因素？ (A) 模組化 (B) 人因考慮 (C) 電腦輔助設計 (D) 製程規劃

在進行企業診斷時，若以企業所投入的資源與其產出的結果高低來進行診斷，是屬於下列何種診斷類型？ (A) 安定力診斷 (B) 生產力診斷 (C) 專案診斷 (D) 活動力診斷

根據統計，企業開發一位新客戶的成本是維繫一位舊客戶的五倍到十倍。因此，若能留住老客戶，將更能為企業創造利潤。基於這樣的理由，所以企業應該要重視下列哪一種新型態的管理？ (A) 知識管理 (B) 供應鏈管理 (C) 企業資源規劃 (D) 客戶關係管理

企業赴海外投資將會面臨一系列的風險，其中因當地國的國際收支狀況異常，或當地政府經濟管理失誤所可能衍生的風險為何？ (A) 匯率風險 (B) 法律風險 (C) 政治風險 (D) 溝通風險

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