96年 - 96 四技二專統測_工程與管理類管理組_專業科目(二)：企業管理#14193

科目：統測◆(二)企業管理 | 年份：96年 | 選擇題數：20 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：統測◆(二)企業管理

選擇題 (20)

誰提出「微笑曲線」理論，說明高附加價值之主要來源為「研究發展」與「品牌行銷」？ (A) 施振榮 (B) 比爾蓋茲 (C) 松下幸之助 (D) 郭台銘

管理學者明茲伯格 ( H. Mintzberg ) 曾對美國一百家大企業的領導者進行工作內容調查，發現他們一天的工作時間中幾乎有百分之八十是花在哪些工作上？ (A) 策略規劃 (B) 績效考核 (C) 會議與溝通工作 (D) 目標訂定

組織設計包括兩部分，一是工作職能設計，另一為： (A) 人員安排 (B) 權力設計 (C) 工作流程設計 (D) 招募設計

甘特圖 ( Gantt Chart ) 的主要用途為何？ (A) 決策分析 (B) 進度控制 (C) 策略規劃 (D) 存貨管理

目標管理（Management by Objectives）是由何人所提出？(A) 泰勒（Frederick W. Taylor）(B) 彼得·杜拉克（Peter F. Drucker）(C) 費堯（Henri Fayol）(D) 麥克·波特（Michael E. Porter）

根據馬斯洛 ( Abraham Maslow ) 的需求層次理論，社會地位、成就感是屬於哪一種需求？ (A) 尊重需求 (B) 歸屬感與愛的需求 (C) 安全需求 (D) 自我實現需求

在進行策略規劃時，經常會使用 SWOT分析方法，針對 SWOT 的敘述，下列何者正確？ (A) OT是針對組織內部的分析，SW是針對外在環境的評估 (B) SW是針對組織內部的分析，OT是針對外在環境的評估 (C) SO是針對組織內部的分析，WT是針對外在環境的評估 (D) ST是針對組織內部的分析，WO是針對外在環境的評估

波士頓顧問團 ( Boston Consulting Group ) 是一家著名的管理顧問公司，該公司提出一個BCG模式，該模式將策略事業單位 ( SBU ) 分為四種類型，其中問題兒童 ( Problem Children ) 事業係指： (A) 相對市場占有率高，而市場成長率低的事業 (B) 相對市場占有率低，而市場成長率高的事業 (C) 相對市場占有率與市場成長率皆低的事業 (D) 相對市場占有率與市場成長率皆高的事業

麥克·波特（Michael E. Porter）指出，具競爭優勢的策略型態主要有三種：成本領導（Cost Leadership）策略、差異化（Differentiation）策略及下列何種策略？(A) 多角化（Diversification）策略(B) 跟隨（Follow）策略(C) 集中（Focus）策略(D) 權變（Contingency）策略

赫茲伯格（F. Herzberg）提出兩因素理論（Two-factor Theory），他認為：(A)薪酬是激勵因子，工作條件是保健因子 (B)工作挑戰是激勵因子，工作條件是保健因子 (C) 成就感是激勵因子，工作挑戰是保健因子 (D) 工作上的人際關係是激勵因子，薪酬是保健因子

布萊克（Robert Blake）與摩頓（Jane Mouton）提出管理方格（Managerial Grid）理論，關於該理論，下列敘述何者錯誤？(A) 其分析的兩個構面為：Y 軸是「對人的關心」，X 軸是「對生產的關心」(B)（1 , 1）屬放任（Impoverished）型 (C)（1 , 9）屬鄉村俱樂部（Country Club）型 (D)（9 , 9）屬任務（Task）型

誰提出「M 型社會」理論，說明「中產階級」人口比例逐漸下降，且所得有逐漸兩極化之現象？ (A) 彼得杜拉克 ( Peter Drucker ) (B) 大前研一 (C) 王永慶 (D) 麥克波特 ( Michael E. Porter )

下列有關「策略」( Strategy ) 與「計畫」( Plan ) 的敘述，何者正確？ (A) 策略必須有具體的時間表，計畫則否 (B) 策略必須根據計畫來擬訂 (C) 策略是用來指引未來發展方向，而計畫則是根據策略來擬訂具體工作事項 (D) 計畫擬訂在先，策略規劃在後

張三開一家彩券行販賣樂透彩券，彩券每張售價為50元，每張彩券之單位變動成本為46元，若該店每月的固定成本為 2 萬元，試問每月要銷售多少張彩券，才能達到損益兩平( Break - even )？ (A) 435 張 (B) 500 張 (C) 4000 張 (D) 5000 張

下列有關「決策」的敘述，何者正確？ (A) 決策是在多個可行方案中進行選擇的一種行為或過程 (B) 只要是理性的決策者都會做相同的選擇 (C) 決策與個人的好惡無關 (D) 決策是一群人對某特定問題進行分析討論並做成決定的過程

針對要做何事 ( What )、何時做 ( When )、何人做 ( Who )、何地做 ( Where )、如何去做 ( How )、為何做 ( Why ) 等方面事先進行一套詳盡且周詳的安排，稱為： (A) 預測 (B) 規劃 (C) 控制 (D) 領導

企業重要職位之聘任，人選的主要來源有二：一者由內部擢升 ( 簡稱內升制 )，一者由外部聘任 ( 簡稱外補制 )，關於這兩種聘任管道的敘述，何者正確？ (A) 內升制優於外補制 (B) 外補制優於內升制 (C) 內升制較無企業文化衝擊問題，但較缺乏外來的刺激 (D) 外補制可大刀濶斧進行改革，成功指日可待

. 薪資結構中若分成「底薪」與「績效獎金」兩部分，就兩者構成的比例而言，下列敘述何者正確？ (A)「全底薪、零績效獎金」可增加工作效率並安定人心 (B)「低底薪、高績效獎金」對願意接受挑戰的人而言，可激發工作動能，有助於提升工作績效 (C) 業務人員應以「高底薪、低績效獎金」為主，藉以留住人才 (D) 一般行政人員工作性質較為固定，較適合採取「低底薪、高績效獎金」的薪資政策

評估者在評估員工績效時，可能會受到員工某項人格特質影響，而使績效評估失真，此稱之為： (A) 類已效應 (B) 月暈效應 (C) 新近記憶效應 (D) 骨牌效應

若某商品的年需求量為 605 件，每件每年之儲存成本為 2 元，每次訂購成本為 20 元，每件售價為50 元，試問經濟訂購數量 ( EOQ ) 為若干？ (A) 100 件 (B) 110 件 (C) 120 件 (D) 150 件

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