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96年 - 96 公務升官等考試_簡任_圖書資訊管理：圖書館管理研究#32325

科目：圖書館管理 | 年份：96年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：圖書館管理

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、有讀者不當使用圖書館的網路資訊資源，因而造成危害社會公共秩序事件，圖書館 主管人員如何做適當的處理？請就其處理方式與步驟申述之。（25 分）
二、就市場的機會（Opportunity）、區隔（Segments）、競爭（Competition）等三項因素， 圖書館如何設計長程策略行銷（Strategic Marketing）計畫？請申述之。（25 分）
三、電子資訊資源（Information Resource）的不斷推陳出新，而大學圖書館的經費卻不 能與時俱增，為維護服務品質，大學圖書館因應的方法如何？請申述之。（25 分）
四、評估館員的工作績效，請就基本與專業條件應包含那些項目？試分別說明之。（25 分）