下列何人曾針對組織組織氣候建構出系統一~四之類型?
(A) 李克特(R. Likert)
(B) 李維特(T. Levitt)
(C) 李懷適(E.Lewis)
(D) 李文(K. Lewin)
統計: A(1879), B(79), C(43), D(313), E(43) #207036
詳解 (共 9 筆)
[補充]
組織文化->雪恩(Schein)
組織氣候->李克特(Likert)
組織發展->李文(Lewin)(實驗室訓練;敏感性訓練)
組織氣候往往表現在成員的行為方面~或者是成員和主管之
間彼此的對待關係上面~通常組織氣候深受主管的性格和領
導風格所影響~和組織的制度也有一定的關係!(可參考李
克特的組織氣候理論
李溫K.Lewin:應用社會心理學之父
一、首先提出『行動研究』(Action Research)
(一)定義
將科學研究者與實際工作者之能力與智慧,結合在一起的合作事業方法。
(二)步驟
發現問題→界定&分析問題→草擬計畫→閱覽文獻→修正計畫→實施→檢討、修正再實施→提出結論與報告
(三)特色
強調實用性及立即應用,以解決問題為導向,視課程即【研究假設】
(四)缺點:次級研究,流於形式
二、認知場地心理學cognitive-field psychology
(一)定義
採完形心理學(gestalt psychology=格式塔心理學)的觀點,認為行為表現乃是個人和環境交互作用的函數關係。B=f(P*E)
B:Behavior行為,P:Person個人,E:Enviroment環境,f:function函數
(二)P*E:life space生活空間
個體內在的心理世界,由個體內在身心變化及外在環境所構成
三、衝突conflict
(一)定義
個體面臨同時並存的動機,此動機在性質上互相矛盾互斥,產生動機(心理)衝突。
(二)種類
1.雙趨衝突 approach-approach conflict 魚與熊掌,不能兼得
個體面臨兩個同具吸引力但互斥的目標,亦即只能從中選定一個,另一必定放棄
2.雙避衝突 avoidance-avoidance conflict 前有追兵,後有斷崖
個體面臨兩個同具排斥力的目標,從中選擇一個來避開另一個目標的壓力情境
3.趨避衝突 approach-avoidance conflict 燙髮像戀愛,既期待又怕受傷害
個體面對單一目標,同時存在接受和逃避兩種動機
4.雙重衝突 double approach-avoidance conflict 漢語拼音VS羅馬拼音
個體有兩種選擇,而每個選擇又會產生各自的趨避衝突
四、靜水說clam water
成功組織革新有三個必要步驟,其順序為:
解凍unfreezing → 改變(移動)changing → 復凍refreezing
Likert,四分式的的領導型態:
依照一般管理者對人性的假設,而將領導型態分成四種,從系統1到系統4,處於一種連續體上:
(一)系統1: 管理者對部屬毫無信心,部屬很少參與決策過程。管理者決定大多數的政策並直接
命令下級執行,必要時運用威脅與強制的手段以完成工作,上下之間彼此在互不信任的氣氛
下應對,如有非正式組織產生,它通常都是反對正式組織的目標,此為「剝削的-權威的」
(exploitative-authoritative)系統。
(二)系統2: 管理者對部屬紆尊降貴,雖然有些決定由下級為之,但都在規定的架構內。運用報
酬與某些實際的懲罰以激勵員工。在上下互動中管理者的行動雖紓尊降貴,而部屬卻是謹
慎小心並帶有憂心。雖然有非正式組織的產生,但並非與正式組織的目標常反對,此即「仁
慈的一權威的」(benevolent-authoritative)系統。
(三)系統3: 管理者對部屬相當有信心並信任之,雖然重要決定仍由上級為之,部屬則決定特定
的具體的問題。上下級有雙向溝通,並相互信任。如有非正式組織的發展,它對正式組織的
目標,要麼支持,要麼只能提供一點抗拒的力量,此為「諮詢的-民主」(consultative-democratic)
系統。
(四)系統4: 管理者對部屬完全有信心並信任之,決策是高度分權的。不僅在組織中上下溝通,
而且同事間也是如此。上下互動在友善的環境中彼此信任,正式與非正式的組織經常是同
一的,此即為「參與的-民主的」(participative-democratic)系統。
3.四分式的領導型(以領導者對人性的假設區分)
李克特(R . Likert )依領導者對於人性的假設導型態可分成四種:
(1) 壓榨的權威(專斷)式領導(系統一)。
(2) 仁慈的權威(專斷)式領導(系統二)。
(3) 諮商式領導(系統三)。
(4) 參與式領導(系統四)。
※結論:以系統三與系統四之生產力較高。
領導資料第二十頁
選項應改為
(A) 李克特(R. Likert)
(B) 李維特(T. Levitt)
(C) 李懷適(E. Lewis)
(D) 李文(K. Lewin)
就沒有(E)選項