試卷名稱:99年 - 99年 中華郵政 從業人員甄試-專業職(二)-【內勤、外勤】-【企業管理大意】#3418
年份:99年
科目:郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意
下列何者不是「平衡記分卡」中的四個指標層面? (A) 財務面 (B) 顧客面 (C) 溝通面 (D) 學習成長面