下列何者為組織發展理論最主要之學者？
(A)帕深思(T. Parsons)
(B)李文(K. Lewin)
(C)巴納德(B.Barnard)
(D)馬思婁(A. Maslow)

下列何者為組織發展理論最主要之學者？
(A) 帕深思 ( T. Parsons )
(B) 李文 ( K. Lewin )
(C) 巴納德 ( B. Barnard )
(D) 馬思婁 ( A. Maslow )

~解析 :
 「組織發展」之「產生背景」:
(一)「組織發展」=「組織革新」=「發展組織」:
1.「起源」於「1940年代」；「興盛」於「1960年代」。
2. 受李文 ( Lewin ) 教授「實驗室訓練」及「調查研究與回饋方法」的「影響」， ※ 推動「組織發展」的「主要先驅學者」是 → 李文 ( Lewin ) 。

 

補充巴納德

動態平衡理論：代表人物為巴納德（Barnard），代表著作「主管人員的功能」，其由『機關人員的心理與行為方面去研究問題，側重在組織高層的研究』，理論重點有下列六點：

1.互動體系論：係指『組織由人群間互動的關係所組成的系統』，其中包括『建立共同的目標』、『貢獻心力的意願』及『相互溝通的能力』三項因素所結合起來的。

2.非正式組織：巴納德特別重視組織中的非正式組織，非正式組織是『無意識、不定型、不具結構型態、自然結合的組織』，非正式組織能為正式組織擔任三項積極功能，使正式組織更穩固與健全：

（1）可以從事正式組織所不便溝通的意見或傳遞資料消息。

（2）藉培養員工的服務熱誠及客觀權威的安定，而維持組織的團結。

（3）藉非正式組織的互動關係，避免正式的控制，而保持個人自尊、人格完整和獨立選擇。

3.貢獻與滿足的平衡：係指人之所以願為組織貢獻所能，係因該組織能給他各種滿足，包括物質（金錢或物品）與精神（名望、個人權力、工作上的成就感）方面，故貢獻與滿足是相對的。

4.權威接受論：巴納德（Barnard）認為權威不在發令者而在於受令者，即視受命者接受或同意的程度大小而定，這種接受程度的大小又依下列四項條件而有所不同：

（1）受命者確實瞭解命令。

（2）命令合乎組織的目標。

（3）不違背受命者的利益。

（4）受命者有能力來執行。

在上述四項均能符合時，命令係落在「無利害區」或「無差異區」，員工則會完成接受命令。

5.溝通問題：巴納德（Barnard）認為「溝通」是行政工作中極為重要的因素，主管人員應該多加以注意並有效的建立溝通管道，這樣才能增加組織成員的團結與合作意識，而行政主管則是實際溝通管道的中心點。

6.主管的功能：巴納德（Barnard）認為在一個正式的組織中，主管人員是關鍵的人物，故其主張主管應具有三項最重要的功能：

（1）建立溝通系統。

（2）積極取得員工的努力、貢獻與合作意識。

（3）設定與制定組織目標。

A帕森斯是組織策略次級系統

B組織發展 干預技術(敏感性訓練) 李文 (正解)