依據 Hage,J. 的不證自明理論,下列哪一選項為其所提出的四個組織手段變項?
(A) 適應力、生產力、效率、工作滿意度
(B) 複雜化、集中化、正式化、階層化。
(C)標準化、正式化、差異化、專門化。
(D)生產力、效能、士氣、專業性。
統計: A(2522), B(9760), C(2002), D(898), E(0) #431596
詳解 (共 10 筆)
1.複雜化=專門化
2.集中化=權威階層
3.正式化=標準化
4.階層化=地位系統
海格Hage 不證自明理論
|
組織結構(手段、投入)負極正接 複雜化-專門化 集中化-權威階層 正式化-標準化 階層化-地位系統 負 複雜化-專門化 極 集中化-權威階層 正 正式化-標準化 接 階層化-地位系統 |
組織功能(結果、產出)笑滿四聲 效率-成本 工作滿意-士氣 適應力-彈性 生產力-效能 笑 效率-成本 滿 工作滿意-士氣 四 適應力-彈性 聲 生產力-效能 |
結構(手段、投入)變項:複雜化、集中化、正式化、階層化;
功能(結果、產出)變項:適應力、生產力、效率、工作滿意。
結構(手段、投入)變項:
1.複雜化=專門化
2.集中化=權威階層
3.正式化標準化
4.階層化=地位系統
功能(結果、產出)變項:
1.適應力=彈性
2.生產力=效能
3.效率=成本
4.工作滿意=士氣
承樓上:
結構(手段、投入)變項:
正極接負
功能(結果、產出)變項:
效率
工作滿意=士氣
適應力=彈性
生產力=效能
@ 海格玩具人要 正極接負 後 結果會大大的 笑滿四聲 才會停, 插電才會笑,不證自明
(我把樓上的再稍做整理、重點標記ˊˇˋ)
海格(J. Hage) 不證自明理論 (Axiomatic Theory) :
結構(手段、投入)變項:複雜化、集中化、正式化、階層化;
1.複雜化=專門化=專精程度
2.集中化=權威階層=決定權
3.正式化=標準化=工作手冊
4.階層化=地位系統=薪資、階級
功能(結果、產出)變項:適應力、生產力、效率、工作滿意。
1.適應力=彈性=時代進步
2.生產力=效能=生產量、增加率
3.效率=成本=閒置資源
4.工作滿意=士氣=員工流動率
Hage提出「不證自明理論」(Axiomatic Theory),認為要研究一個複雜的組織,必須同時探討組織的「結構」與組織的「功能」。在其理論中,組織結構方面的變項因素有四:複雜化、集中化、正式化、階層化;組織功能方面的變項因素有四:適應力、生產力、效率、工作滿意。
Hage根據此八個變項因素,提出兩兩變項間的各種推論關係,並進而提出兩種不同的組織類型:機械式組織與有機式組織。
此部分包括Hage理論的兩大重點:一為組織結構與組織功能的關係;二為機械式組織與有機式組織。
(一)組織結構與組織功能的關係
Hage的不證自明理論以四個組織的「結構」(手段)變項及四個組織的 「功能」(結果)變項來分析複雜的組織。組織的結構或所運用的手段不同,則產生不同的功能與結果。以下分別敘述Hage的八個組織結構與組織功能的變項
(二)組織結構變項-
形成組織結構,或稱為組織手段、投入的變項,包括複雜化、集中化、正式化及階層化四種。
1.複雜化(complexity):複雜化係指組織專門化的程度,又稱為「專門化」(specialization)。組織中專門化工作愈多樣、執行工作所依賴的專精知能程度愈高,則表示該組織複雜化程度愈高。因此,一個組織的複雜化,可由組織中所需的專業類別及每一專業所需的專業知識程度而定。
2.集中化(centralization):集中化係指組織的權力分配狀況,又稱為「權威的階層體系」(hierarchy of authority)。組織內工作人員參與決定的比例愈低,以及工作人員所屬部門參與決定的項目愈少,則此組織的集中化程度愈高,反之則愈低。具體而言,如果一個組織的主管凡事皆由其自己決定,不讓部屬參與決定,則組織集中化的程度便高;如果組織的主管能授權給部屬,讓他們在某種範圍內有權作決定,則組織的集中化程度便低。
3.正式化(formalization):正式化係指組織內標準化的程度,又稱為「標準化」(standardization)。 組織對其成員及作業程序的規定愈詳細,愈是強調並約束工作執行中行動的範圍,則該組織的正式化程度愈高,反之則愈低。在高度正式化的組織中,通常會印發工作手冊,詳細地載明工作的規定與執行的細節。
4.階層化(stratification):階層化係指組織中上級與下級間的階層數與薪資差異,又稱為「地位系統」(status system)。組織中職位間的獎勵與薪資差異愈大,且組織中的階層愈 多,則該組織的階層化程度愈高;組織結構愈扁平,則其階層化程度愈低。
(三)組織功能變項-
組織功能變項,或稱為組織結果、目的、產出的變項,包括適應力、生產力、效率、工作滿意四種。
1.適應力(adaptiveness):適應力係指組織對其環環境變遷所作的反應能力, 又稱為「彈性」 (flexibility)。一個組織每年中為因應時代的變化,所能引進新科技與新方法的能力愈高,則其適應力愈高;如果因組織結構而未能即能應變,缺乏彈性,則組織的適應力則愈低。
2.生產力(production):生產力係指組織生產結果的數量,又稱為「效能」(effectiveness)。組織的生產力有兩種指標,一為每年的單位產量;一為單位生產的增加率。基本上,生產力反映組織的效能。
3.效率(efficiency):效率係指組織的單位成本與閒置的資源數量,又稱為「成本」(cost)。效率強調組織運作的成本,一個組織若能以最低的成本,善用組織的各項資源,達成既定的產量,則其效率便高。
4.工作滿意(job satisfaction):工作滿意係指成員在組織中的工作態度,又稱為「士氣」(moral)。員工的士氣可由其對工作的滿意度與組織每年的流動率得知。組織成員對工作條件的個人滿足愈高,每年人員的流動率與缺席率愈低,則組織的士氣愈高。
組織結構方面的變項因素有四:複雜化、集中化、正式化、階層化;
組織功能方面的變項因素有四:適應力、生產力、效率、工作滿意。
Hage提出不證自明理論:
結構(手段)變項:複雜化、集中化、正式化、階層化(口訣:負極接正)
功能(結果)變項:適應力、生產力、效率、工作滿意(口訣:公式生效)
Hage提出兩種組織型態:
有機組織(專業組織):高複雜化、高工作滿意、高適應力(口訣:附公式)
機械組織(科層組織):高集中化、高正式化、高階層化、高生產力、高效率(附公式以外的五個)
Hage 不證自明理論(正極接負)
正式化(標準化)
集中化(權威階層)
階層化(地位系統)
複雜化(專門化)
海格(J. Hage) 不證自明理論 (Axiomatic Theory) :Hage提出「不證自明理論」(Axiomatic Theory),認為要研究一個複雜的組織,必須同時探討組織的「結構」與組織的「功能」。在其理論中,組織結構方面的變項因素有四:複雜化、集中化、正式化、階層化;組織功能方面的變項因素有四:適應力、生產力、效率、工作滿意。
Hage根據此八個變項因素,提出兩兩變項間的各種推論關係,並進而提出兩種不同的組織類型:機械式組織與有機式組織。
此部分包括Hage理論的兩大重點:一為組織結構與組織功能的關係;二為機械式組織與有機式組織。
(一)組織結構與組織功能的關係
Hage的不證自明理論以四個組織的「結構」(手段)變項及四個組織的 「功能」(結果)變項來分析複雜的組織。組織的結構或所運用的手段不同,則產生不同的功能與結果。以下分別敘述Hage的八個組織結構與組織功能的變項
(二)組織結構變項 形成組織結構,或稱為組織手段、投入的變項,包括複雜化、集中化、正式化及階層化四種。
1.複雜化(complexity):複雜化係指組織專門化的程度,又稱為「專門化」(specialization)。組織中專門化工作愈多樣、執行工作所依賴的專精知能程度愈高,則表示該組織複雜化程度愈高。因此,一個組織的複雜化,可由組織中所需的專業類別及每一專業所需的專業知識程度而定。
2.集中化(centralization):集中化係指組織的權力分配狀況,又稱為「權威的階層體系」(hierarchy of authority)。組織內工作人員參與決定的比例愈低,以及工作人員所屬部門參與決定的項目愈少,則此組織的集中化程度愈高,反之則愈低。具體而言,如果一個組織的主管凡事皆由其自己決定,不讓部屬參與決定,則組織集中化的程度便高;如果組織的主管能授權給部屬,讓他們在某種範圍內有權作決定,則組織的集中化程度便低。
3.正式化(formalization):正式化係指組織內標準化的程度,又稱為「標準化」(standardization)。 組織對其成員及作業程序的規定愈詳細,愈是強調並約束工作執行中行動的範圍,則該組織的正式化程度愈高,反之則愈低。在高度正式化的組織中,通常會印發工作手冊,詳細地載明工作的規定與執行的細節。
4.階層化(stratification):階層化係指組織中上級與下級間的階層數與薪資差異,又稱為「地位系統」(status system)。組織中職位間的獎勵與薪資差異愈大,且組織中的階層愈 多,則該組織的階層化程度愈高;組織結構愈扁平,則其階層化程度愈低。
(三)組織功能變項
組織功能變項,或稱為組織結果、目的、產出的變項,包括適應力、生產力、效率、工作滿意四種。
1.適應力(adaptiveness) 適應力係指組織對其環環境變遷所作的反應能力, 又稱為「彈性」 (flexibility)。一個組織每年中為因應時代的變化,所能引進新科技與新方法的能力愈高,則其適應力愈高;如果因組織結構而未能即能應變,缺乏彈性,則組織的適應力則愈低。
2.生產力(production) 生產力係指組織生產結果的數量,又稱為「效能」(effectiveness)。組織的生產力有兩種指標,一為每年的單位產量;一為單位生產的增加率。基本上,生產力反映組織的效能。
3.效率(efficiency) 效率係指組織的單位成本與閒置的資源數量,又稱為「成本」(cost)。效率強調組織運作的成本,一個組織若能以最低的成本,善用組織的各項資源,達成既定的產量,則其效率便高。
4.工作滿意(job satisfaction)
工作滿意係指成員在組織中的工作態度,又稱為「士氣」(moral)。員工的士氣可由其對工作的滿意度與組織每年的流動率得知。組織成員對工作條件的個人滿足愈高,每年人員的流動率與缺席率愈低,則組織的士氣愈高。