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公共意識的指涉概念，以下何者為非:
(A)服務顧客模式指涉對象為受服務者
(B)公共選擇模式指涉對象為消費者
(C)代議政治模式指涉對象為合法選民
(D)多元團體模式指涉對象為利益團體
答案：登入後查看
統計： A(280), B(429), C(1421), D(156), E(0) #271747
統計： A(280), B(429), C(1421), D(156), E(0) #271747
詳解 (共 10 筆)
龜龜
#458910
公共意識的指涉概念，以下何者為非 :
(A)服務顧客摩是指涉對象為受服務者~正確。
(B)公共選擇模式指涉對象為消費者~正確。
(C)代議政治模式指涉對象為合法選民~錯誤。(應指「民選首長」及「民意代表」。)
(D)多元團體模式指涉對象為利益團體~正確。
~解析 :
「公共行政」之「公共對象」 :
傅德瑞克森 ( Frederickson ) 認為有「五種」模式 :
一、「多元團體」模式 : 指「利益團體」。
二、「公共選擇」模式 : 指「政府功能」的「消費者」。
三、「代議政治」模式 : 指「民選首長」及「民意代表」。
四、「服務顧客」模式 : 指得到「第一線行政人員」服務或管制的「個人」及「團體」。
五、「公民資格」模式 : 指「具有知識」又「肯參與公共事務」之「公民」。
79
0
Yan
#224330
德瑞克森將之歸納成以下五種模式：
(3) 多元團體模式：
公共對象是指利益團體，社會上有許多利益相同的個人組成利益團體，競向政府施以遊說及壓力，以謀自我利益的取得、增強及維護、「眾多團體互動的淨值」（net result of groups interaction）。就是公共利益。該派理論的缺失計有：
○1自由競爭的公共市場是虛構的，團體之間的資源並非平等，經濟性或社會性弱勢團體的需求及問題經常乏人問津。
○2各個團體利益的總和不能等同於整體性公共利益（即部分的總合不等於整體），很難對「公共目的」（public ends）或「普遍性公共關懷」（generalizes public concerns）形成真正的公共思維。
(4) 公共選擇模式
「公共選擇」（Public Choice）模式對公共的詮釋相當近似於多元團體模式，兩者皆從個人立場推論公共涵義。該派理論試圖將市場經濟學應用在公共部門的分析，主張公共社會就 是經濟市場，公共或社會利益就是每個成員依其功利本位觀點計算個人利益的總和，所謂的公共對象是指政府功能的消費者（Consumer），政府的職責是在 提供一個安全秩序的穩定環境，好讓個人（消費者）依其功利理性，自由地追求計算自我效益。該派理論的缺失，計有：
○1帶來規範性的負效果，每人視自利為最大化就是美德，較少關注群體價值或更大的公益。
○2忽視弱勢團體
○3政府官員被推論為只求權力、特權及金錢報償的「惡官」，敗壞民眾對政府的信心。
(5) 代議政治模式
公共對象是指民選首長及民意代表，他們因是民選，故最具資格代表民眾。行政人員必須執行國會通過的法律，服從上級的命令，行使裁量權行為時亦須首長是瞻。該派理論的缺失有：
○1就政府體系的社會人口代表性言，行政人員較能普遍地取才於社會各階層及各行各業，其社會人口代表性向來高過民選首長。
○2選舉雖是正當合法性的基石，但俗話有謂：「選民只在投票日享有自由」，民選首長及民意代表的言行經常被許多民眾及團體批評未能善盡職責。
(6) 服務顧客模式
公共對象是指得到第一線行政人員（Street-level damin-strator）服務或管制的個人及團體，例如：學校兒童是教育機關、校長、教師的服務顧客（Client），犯罪者及受害者是檢警、監所人 員的服務顧客（前者，服刑、後者，保護），有所得者是稅務人員的服務顧客，心理或生理障礙是醫衛人員的服務顧客。該派理論的確為公共的指涉對象帶來既新穎 又有意義的註解，然而第一線行政人員的資源分配經常不足以及異化疏離（alienation）的傾向，其主張仍屬微弱，難登主流地位。
(7) 公民資格模式
公共對象是指知識又肯參與公共事務的公民，這些「良民」（Virtuous citizen）不僅關心個人利益，也會關心公共利益。行政機關應廣開大門，透過多樣方法（社區集會、資訊公開、民意調查去發掘、教育、擴大兼具能力與意 願的公民，協助他們積極參與公共管理。該派理論的優點是體認優秀公民對行政效能的重要性，進而激發公民對公共利益的共識，其缺點是忽略了公共問題的複雜 性、專業知識的必需性、參與的激勵問題等不易克服的障礙。
由上分析可知，公共行政的公共性是個非常抽象性、不確定性的理念，它是政府及行政機關所有行為正當合法化的基礎，也是公共行政實踐民主的必然之舉。
(3) 多元團體模式：
公共對象是指利益團體，社會上有許多利益相同的個人組成利益團體，競向政府施以遊說及壓力，以謀自我利益的取得、增強及維護、「眾多團體互動的淨值」（net result of groups interaction）。就是公共利益。該派理論的缺失計有：
○1自由競爭的公共市場是虛構的，團體之間的資源並非平等，經濟性或社會性弱勢團體的需求及問題經常乏人問津。
○2各個團體利益的總和不能等同於整體性公共利益（即部分的總合不等於整體），很難對「公共目的」（public ends）或「普遍性公共關懷」（generalizes public concerns）形成真正的公共思維。
(4) 公共選擇模式
「公共選擇」（Public Choice）模式對公共的詮釋相當近似於多元團體模式，兩者皆從個人立場推論公共涵義。該派理論試圖將市場經濟學應用在公共部門的分析，主張公共社會就 是經濟市場，公共或社會利益就是每個成員依其功利本位觀點計算個人利益的總和，所謂的公共對象是指政府功能的消費者（Consumer），政府的職責是在 提供一個安全秩序的穩定環境，好讓個人（消費者）依其功利理性，自由地追求計算自我效益。該派理論的缺失，計有：
○1帶來規範性的負效果，每人視自利為最大化就是美德，較少關注群體價值或更大的公益。
○2忽視弱勢團體
○3政府官員被推論為只求權力、特權及金錢報償的「惡官」，敗壞民眾對政府的信心。
(5) 代議政治模式
公共對象是指民選首長及民意代表，他們因是民選，故最具資格代表民眾。行政人員必須執行國會通過的法律，服從上級的命令，行使裁量權行為時亦須首長是瞻。該派理論的缺失有：
○1就政府體系的社會人口代表性言，行政人員較能普遍地取才於社會各階層及各行各業，其社會人口代表性向來高過民選首長。
○2選舉雖是正當合法性的基石，但俗話有謂：「選民只在投票日享有自由」，民選首長及民意代表的言行經常被許多民眾及團體批評未能善盡職責。
(6) 服務顧客模式
公共對象是指得到第一線行政人員（Street-level damin-strator）服務或管制的個人及團體，例如：學校兒童是教育機關、校長、教師的服務顧客（Client），犯罪者及受害者是檢警、監所人 員的服務顧客（前者，服刑、後者，保護），有所得者是稅務人員的服務顧客，心理或生理障礙是醫衛人員的服務顧客。該派理論的確為公共的指涉對象帶來既新穎 又有意義的註解，然而第一線行政人員的資源分配經常不足以及異化疏離（alienation）的傾向，其主張仍屬微弱，難登主流地位。
(7) 公民資格模式
公共對象是指知識又肯參與公共事務的公民，這些「良民」（Virtuous citizen）不僅關心個人利益，也會關心公共利益。行政機關應廣開大門，透過多樣方法（社區集會、資訊公開、民意調查去發掘、教育、擴大兼具能力與意 願的公民，協助他們積極參與公共管理。該派理論的優點是體認優秀公民對行政效能的重要性，進而激發公民對公共利益的共識，其缺點是忽略了公共問題的複雜 性、專業知識的必需性、參與的激勵問題等不易克服的障礙。
由上分析可知，公共行政的公共性是個非常抽象性、不確定性的理念，它是政府及行政機關所有行為正當合法化的基礎，也是公共行政實踐民主的必然之舉。
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1
Rose Smith
#459536
我有看過另一個版本是說
代議政治模式 公共所指涉的對象是「代議士代表的選民」
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0
曾顯智
#241556
民選首長及民意代表
5
0
精油控~娜娜
#226882
代議政治模式:
公共對象是指民選首長及民意代表
4
0
Li
#299901
這題出得真好，明明是大重點之一，我還是答錯了@@
3
0
萬家香
#702328
樓上 那我也看過 不過我是在這裡看過 不知道對錯ㄟ...........學員的分享
2
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陳建誌
#1520331
A摩是-->模式
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