試題詳解

公務機關中常有「多說多錯、不說不錯」的觀念，因此人員不願意表示意 見，造成這種溝通障礙的原因最可能為何？
(A)因人員文字表達能力的差異
(B)因人員語言表達能力的差異
(C)因機關附屬單位過多
(D)因組織中人員地位高低的差異