團體之形成有四個階段:1.風暴期2.形成期3.績效期4.規範期此四項依次為:
(A)1 2 3 4
(B)2 1 4 3
(C)3 1 4 2
(D)2 3 1 4
統計: A(70), B(473), C(8), D(67), E(0) #262795
詳解 (共 3 筆)
Zhen-Wen Liu 國三下 (2010/07/27 16:54):讚57人讚!
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一、團隊發展形成期
在這個階段,首要的工作就是選擇團隊成員。接著,幾位核心成員形成了決策小組,大家要開始凝聚共識,設立團隊願景、目標、使命與團隊發展策略。
二、團隊發展風暴期
當團隊發展一陣子之後,伴隨而來的就是,夥伴們彼此的磨擦,這一階段就是所謂的「風暴期」,風暴期最大的考驗,在於衝突管理與問題解決。這個階段要做的事情,最重要的是,將大家的焦點拉回到共同的目標。
三、團隊發展規範期
經過了前面的形成期與風暴期的考驗,大部分的夥伴已經有了不錯的發展,許多人已經建立了自己的個人小組,開始自我膨脹或自我催眠,不斷的衝撞領導人與決策小組,這個階段的焦點,要讓夥伴配合領導,同時領導人必須展現出決策力,讓其他人相信,跟隨領導人才是對的選項。
四、團隊績效表現期
團隊的發展到了這個階段,可以說已經是一個成熟的團隊,從各個方面來看,團隊人才濟濟,不過,也有隱憂產生,那就是夥伴在事業經營上、團隊運作上,產生了「彈性疲乏」,這時,團隊就需要彼此鼓勵。
nn團隊發展五階段:
第一階段:成形階段(成形期Forming): (要造成依賴與依靠心理)(關鍵現象:提出問題、界定角色、定目標與任務)
第二階段:風暴階段(風暴期Storming): (衝突產生)(關鍵現象:各有想法與意見、個性相異產生衝突、意見分歧、權力運作)
第三階段:規範階段(常態或常模期Norman): (凝聚力形成)(關鍵現象:清楚明白職責、瞭解比此行事風格、目標明確、任務為先,目標第一)
第四階段:執行階段或團隊生產或表現工作期(轉換期Performing): (彼此信賴相互依靠)(關鍵現象:著眼於各項任務的完成、釐清角色扮演與職責所在、能吸引新成員加入)
第五階段:團隊結束或轉換期或散會期(Adjourning)
端看題目要問哪一個。
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