在知識層級中,何者是最低層級的形式:
(A)事實
(B)案例
(C)規則
(D)流程
統計: A(2796), B(238), C(243), D(141), E(0) #187124
詳解 (共 10 筆)
知識的廣度、深度、意義、概念化、與價值等表現有其層級性,學者吳瓊恩(2002),將知識分為六個層級如下述:
1.資料:
這是知識最低級的形式,包括「事實」、「意象」(Images)或「聲音」、「文本」(Text)、「符碼」(Code)等等沒有「系絡」(Context)的資訊。
2.資訊:
資料加上詮釋、意義、結構即成為資訊,亦即是一種有系絡的資料,或者說將資料加上相干性和目的即為資訊。
3.知識:
將資料加上行動和應用性,或者將資料加上推理、抽象、相關、應用而有因果關係者即為知識,例如案例、規則、流程、型模等都是知識。
4.專門知識:
知識加上篩選、經驗、原理、限制、與學習就成為專門知識或技術,可以作為一種快速與正確的建議、解釋,以及結果的驗證與推理之用。
5.能力:
專門知識加上整合、分配與領航(Navigation)而執行-流程、生產-產品或提供高效的服務,就成為組織的專門技能,包括知識儲存(Know1edge Repository)、整合的績效支持系統(Integrated Performance Support System)與核心能力(Core Competence)。
6.智慧:
知識加上直觀和體驗(Experience),能夠具備悟性和整體把握的能力,依個例而悟出可能的通則,或將通則運用到個例問題的解決能力,都是智慧。其次,智慧亦含情理交融,調和持中,具有憂患意識而能居安思危,防患於未然的卓識遠見。
→Know-what(事實的知識):經由基礎訓練和認證(certification)到所得到的認知型知識 。
→Know-how(技能的知識):轉化書中習得的知識,使之有效運用的先進技術。
→Know-why(原理的知識):系統式的理解,係指以前二者為基礎,進而培養出經過精良訓練的直覺,例如老練的總監總是知道該支持哪些計劃。
→Care-why:能使有創意的團體,與擁有更多實質或財務的資源的團體相較時,表現更加優異的自發性活動。
~解析 : 「知識」的廣度、深度、意義、概念化、與價值等表現有其層級性,學者吳瓊恩(2002),將知識分為「六個層級」如下述:
一、資料:
這是知識「最低級」的形式。 *包括 : (一)「事實」、(二)「意象」(Images) 或 (三)「聲音」、(四)「文本」(Text)、(五)「符碼」(Code)等等沒有「系絡」(Context) 的資訊。
二、資訊: 「資料」加上「詮釋」、「意義」、「結構」即成為「資訊」,亦即是一種有系絡的資料,或者說將資料加上相干性和目的即為資訊。
三、知識:
將「資料」加上「行動」和「應用性」,或者將「資料」加上「推理」、「抽象」、「相關」、「應用」而有「因果關係」者即為「知識」。 *例如(一)案例、(二)規則、(三)流程、(四)型模等都是「知識」。
四、專門知識: 「知識」加上「篩選」、「經驗」、「原理」、「限制」、與「學習」就成為「專門知識」或「專門技術」,可以作為一種快速與正確的建議、解釋,以及結果的驗證與推理之用。
五、能力: 「專門知識」加上「整合」、「分配」與「領航」(Navigation) 而執行-流程、生產-產品或提供高效的服務,就成為組織的專門技能。 *包括 : (一)「知識儲存」(Know1edge Repository)、(二)「整合的績效支持系統」(Integrated Performance Support System)與(三)「核心能力」(Core Competence)。
六、智慧: 「知識」加上「直觀」和「體驗」(Experience),能夠具備「悟性」和「整體把握的能力」,依「個例」而悟出可能的通則,或將通則運用到「個例」問題的「解決能力」,都是「智慧」。其次,「智慧」亦含情理交融,調和持中,具有憂患意識而能居安思危,防患於未然的卓識遠見。 ※「知識層級」排列順序 ( 由最低到最高 ) :
1.「資料」→ 2.「資訊」→ 3.「知識」→ 4.「專門知識」→ 5.「能力」→ 6.「智慧」。
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知識轉換舉例
什麼是轉換 ( 即會變成一樣更好更有用的事物)
知識變智慧舉例說明
例如 : 星雲法師把他讀佛教經書的知識實行 , 創建了佛光山 , 有上百上千位的法師從事社會服務工作 , 並且幫助了很多人 , 還包括非洲人 , 這就是有應用/真正使用某樣知識而成智慧 o
原本只是(佛)書上的字和不會動知識 , 原本只是腦袋裡面裝的(靜靜的)知識放在那邊 , 後來卻變成了有需要幫助的人們得到了幫助 , 這就是知識的轉換 , 即知識一旦被人使用後 , 就會產生出更大的好處( 效益 , 效果 )o
就像皮卡丘使用出牠的神力後 , 壞怪物就消滅了 , 世界和平 ( 即會產生效果 / 一個好的結果) o
王建明的伸卡球
王建明把自己投球的經驗知識 , 再一直不斷改良並練習 , 終於練成出名的伸卡球 , 在比賽中 , 頻頻勝利 ! 這就是應用某樣知識到實際的事物上 , 原來的知識就變成一個人的智慧了o
所以不要把知識永遠只裝在腦袋裡面 ! 像我們讀書考公職 , 寫考卷 , 考卷的題目很拐彎 , 就是使用 / 應用我們平日(腦袋) ( 書中) 的知識 , 拿到2分 , 4分 , 60分 , 80分 , 這個考卷的80分就是我原本的知識又變成我看得到的實體分數 ,這就是知識轉換成智慧 o
也可以這麼說 , 如果我沒有去做考卷 ( 一個人要去使用他自己的知識了) , 那我的知識永遠是知識 ( 即知識層級沒變動 / 知識狀態不變 ) , 知識此物不會變成智慧 , 它還是書上的知識 , 它還是放在腦袋裡的知識 o
說到知識和智慧 , 你寫考卷是應用你的知識 , 你把考題寫錯了 , 你做出看別人的討論的努力行為行動 , 後來你知道自己為什麼錯了 , 這是智慧 o
資料 , 資訊 ,知識 , 智慧 都是知識 ( 知識層級的白話)!
回答5F樓上的朋友 , 孫本初 新公共管理 第567頁 至 582頁 ,
( 到了後面知識管理這一章內容句子用詞艱晦更難懂 , 中文意思也用得更不通順 , 學生好痛苦好痛苦 , 好像在看外星文字的書 o )
我是否可以花費很大的時間只在看孫本初 新公共管理( 這一本書用詞用句皆艱晦不通順 ) 尋求弄懂每一字每一句 ? 不可以被這本書的深奧晦澀枷鎖住喔 o