在進行教育行政計畫時,為了提高計畫的適當性,會使用各種不同方法,其中在匿名的情況下,使用重覆、回饋、共識等原則,且進行過程調查至少要在三次以上,此種彼此相互溝通、交流,以獲取共識的方法稱之為
(A)德懷術
(B)腦力激盪
(C)戴明循環圈
(D)SWOT法。
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統計: A(1004), B(15), C(137), D(7), E(0) #72804
統計: A(1004), B(15), C(137), D(7), E(0) #72804
詳解 (共 5 筆)
#829181
四個都是 研擬教育行政計劃技術
1PDCA Plan -> Do->Check-> Action 稱為戴明循環圈,提升執行過程與結果可行性。
目前提出PDSA 將check 改成Study
2 德懷術: 由一特定主體交由一群專家組成團體,對主題表達自己意見,由主持人蒐集、組織,獲得一致看法。此法採用專家匿名邸寄問卷方式,沒有面對面進行討論。
3腦力激盪術: 集思廣益,產生更多創意方案,尋求最佳解決方案與決策。可避免武斷,鼓勵觀念擴充,宜採圓桌6~12人一組
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#315355
PDCA循環即是戴明循環(由戴明博士提出):
PDCA循環:
PDCA迴圈實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程式。在品質管制中,PDCA迴圈得到了廣泛的應用,並取得了很好的效果,因此有人稱PDCA迴圈是品質管制的基本方法。之所以將其稱之為PDCA迴圈,是因為這四個過程不是運行一次就完結,而是要周而復始地進行。一個迴圈完了,解決了一部分的問題,可能還有其他問題尚未解決,或者又出現了新的問題,再進行下一次迴圈
PDCA迴圈有下三個特點:
1、大環帶小環﹕
如果把整個企業的工作作為一個大的PDCA迴圈,那麼各個部門、小組還有各自小的PDCA迴圈,就像一個行星輪系一樣,大環帶動小環,一級帶一級,有機地構成一個運轉的體系。
2、階梯式上升:
PDCA迴圈不是在同一水準上迴圈,每迴圈一次,就解決一部分問題,取得一部分成果,工作就前進一步,水準就提高一步。到了下一次迴圈,又有了新的目標和內容,更上一層樓。
3、科學管理方法的綜合應用:
PDCA迴圈應用以QC七種工具為主的統計處理方法以及工業工程(IE)中工作研究的方法,作為進行工作和發現、解決問題的工具。
(1)P—plan (計畫) :確定方針和目標,確定活動計劃!
(2)D—do (執行) :依據計劃執行
(3)C—chcek (考核) :檢討執行狀況,針對政策、目標即要求,監督、測量並報告結果。
(4)A—action (行動):對總結檢查的結果進行處裡,成功的經驗加以肯
定並適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,
以便重現,未解決的問題放到下一個PDCA迴圈。
PDCA循環:
PDCA迴圈實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程式。在品質管制中,PDCA迴圈得到了廣泛的應用,並取得了很好的效果,因此有人稱PDCA迴圈是品質管制的基本方法。之所以將其稱之為PDCA迴圈,是因為這四個過程不是運行一次就完結,而是要周而復始地進行。一個迴圈完了,解決了一部分的問題,可能還有其他問題尚未解決,或者又出現了新的問題,再進行下一次迴圈
PDCA迴圈有下三個特點:
1、大環帶小環﹕
如果把整個企業的工作作為一個大的PDCA迴圈,那麼各個部門、小組還有各自小的PDCA迴圈,就像一個行星輪系一樣,大環帶動小環,一級帶一級,有機地構成一個運轉的體系。
2、階梯式上升:
PDCA迴圈不是在同一水準上迴圈,每迴圈一次,就解決一部分問題,取得一部分成果,工作就前進一步,水準就提高一步。到了下一次迴圈,又有了新的目標和內容,更上一層樓。
3、科學管理方法的綜合應用:
PDCA迴圈應用以QC七種工具為主的統計處理方法以及工業工程(IE)中工作研究的方法,作為進行工作和發現、解決問題的工具。
(1)P—plan (計畫) :確定方針和目標,確定活動計劃!
(2)D—do (執行) :依據計劃執行
(3)C—chcek (考核) :檢討執行狀況,針對政策、目標即要求,監督、測量並報告結果。
(4)A—action (行動):對總結檢查的結果進行處裡,成功的經驗加以肯
定並適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,
以便重現,未解決的問題放到下一個PDCA迴圈。
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#352184
腦力激盪術
一群人共同運用團體做創造性思考,在短暫的時間內,對某項問題的解決,提出大量構想的技巧
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#352185
德懷術(Delphi Technique)是指研究者針對某一主題,請多位專家進行匿名、書面方式表達意見,並透過多次的意見交流而逐步獲得最後結論的一種研究方法。
德懷術的主要優點有七: 1.簡單易行,不必需要大量樣本; 2.可避免人際互動的問題或摩擦; 3.能夠得到專家的協助,獲取較具說服力的意見; 4.允許專家有足夠時間對於問題作反應; 5.可以減少面對面從眾反應行為; 6.可以提供多樣和量化資料; 7.有助於對於未來事件做精確的預測。
而主要缺點有二: 1.在意見調查過程中需要耗費大量的時間,導致研究者受到相當大心理壓力; 2.缺乏面對面的團體互動,不易激發創意的思想。
而主要缺點有二: 1.在意見調查過程中需要耗費大量的時間,導致研究者受到相當大心理壓力; 2.缺乏面對面的團體互動,不易激發創意的思想。
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