描述工作者所需要的知識、技能與能力的內容是： (A) 工作說明書 (B) 工作規範 (C) 工作擴大化 (D) 工作豐富化

(a) 確定組織的任務 (b) 訂定策略性目標 (c) 訂定策略性的人力資源規劃 (d) 檢視組織環境。下列哪一項是策略性人力資源規劃的步驟？ (A) (a)→(b)→(c)→(d) (B) (a)→(c)→(b)→(d) (C) (b)→(a)→(d)→(c) (D) (a)→(d)→(b)→(c)。