與非自願案主工作時，下列何者行為是不妥的？
(A)不宜為了與非自願案主建立關係，而以朋友的姿態出現
(B)社會工作者應清楚保密的界線
(C)應讓案主明白可協商和不可協商的範圍
(D)社會工作者應在社會控制與協助者之間強調協助者的角色，方能建立關係

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統計： A(293), B(6), C(54), D(452), E(0) #447970

詳解 (共 10 筆)

#1417038

請參閱社會公者面對非自願案主之感受和反應相關章節

壹、有效協助非自願案主的方式

一、正確的角色澄清

二、社會工作者與案主的關係

三、示範與增強符合社會價值觀的言談與行為

四、採問題解決模式

 

一、正確的角色澄清

(一)社工者的雙重決色:社會控制與幫助:D屬之(社會控制角色與幫助角色)

社工在角色的扮演上通常在直接服務的過程當中是不斷在轉變的，Trotter提出若社工者能採取平衡的社會控制角色與幫助角色，對於非自願性案主的助益是最大的。

(二)案主期望:

(三)專業關係的本質:

(四)什麼是可以協商與不能協商:C屬之

(五)保密:B屬之

 

二、社工者與案主關係:A屬之

(一)結合同理心與角色澄清及增強社會認同

(二)樂觀態度

(三)適度幽默

(四)自我揭露

 

三、示範與增強符合社會價值觀的言談與行為

(一)指認出符合社會價值觀的言談與行為

(二)提供獎賞

(三)示範符合社會價值觀的行為

(四)挑戰反社會的言談與行為

 

四、採用問題解決模式

問題調查-->問題的先後順序-->問題探討-->設定目標-->發展契約-->發展策略與任務-->持續的評估

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#1402274
關於(A)(B)(C)，非自願性案主對於專業人員多表現有抗拒的態度和行為，因此和他們建立關係和取得他們的信任感是很重要的，但是可不可以到朋友的關係，這就是界線的問題，比如 :案主開口向你借錢，這樣你要借(因為是朋友)還是不借(基於專業關係)?

關於(D)，非自願性案主多認為自己沒問題，所以以社會控制和協助者的角色介入都是很難建立關係的，要建立關係就必須先從接納開始。
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#1415420
這次考試的題目出超爛
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#3073972
D不妥只因太重視非自願案主，是吧？（督導...
(共 29 字，隱藏中）
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#898097
A也不妥吧
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#902493
因為(A)為〝不宜...........〞，所以不能選(A)----再重新讀過題目一次，您就會懂的^^
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#1230175
(D)執法者VS助人者的兩難
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#1120370
社會工作者在面對非自願性案主時，社工面臨雙重角色:社會控制(法律角色)與幫助的角色。
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#1121365
所以是不能強調協助者的腳色嗎？
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#1402231
求解!
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