複選題
26. 顧客知覺價值（customer-perceived value）是由顧客評估產品／服務之整體顧客利益與整體顧客成本所構成的。下列何者屬於購買時獲得的利益因素？
(A) 顧客滿意度
(B) 服務品質
(C) 購買體驗
(D) 交易品質

答案：登入後查看
統計： A(15), B(60), C(59), D(56), E(0) #3154956

詳解 (共 1 筆)

#7033733
1. 題目解析 顧客知覺價值是顧客對產品...
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