複選題
47. 以連鎖茶飲店為例,下列店員服務的作業方式哪些錯誤?
(A)顧客進來時喊招呼語,離開時則不須致謝
(B)主動向顧客推廣飲品
(C)與顧客說話面帶嚴肅表情
(D)以單手傳遞飲料給顧客,並主動將吸管放入飲料袋中 。

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統計: A(1), B(1), C(1), D(0), E(0) #3769451

詳解 (共 1 筆)

#7665008
這題在考什麼觀念 本題考的是連鎖茶飲店的...
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