複選題68.有關特性要因圖的敘述，下列那些正確？(A)又稱為魚骨圖(B)敘述原因與結果之間的關係(C)使用○ △Ｘ等記號作為數據的紀錄(D)原因可依製程別或 4M（人、機械、材料、方法）分類。