顧客導向有其正面功能，但也可能出現負面的現象；所謂「負面」作用是指下列何者而言？
(A)民粹主義
(B)消費者主權
(C)利潤導向
(D)生產者主義

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統計： A(2398), B(508), C(392), D(61), E(0) #191362

詳解 (共 7 筆)

#202799
民粹主義是一種相信民意至上，將民意絕對化的思想，認為任何政策提議只要符合民意即為可行並且應該實行，常具有情緒性的負面意涵。林鍾沂特別將民粹主義與新公共管理所強調的顧客導向相連結，對新公共管理思潮進行反思與批判。其認為在顧客導向的政府之下，很容易發生顧客導向變成選民導向再進而轉變為選票導向的現象，形成民粹主義的政治生態，喪失顧客導向原有的目的，不利於行政人員專業主義的發揮與理性管理。故選1【參見林鍾沂行政學2002年版162至165頁】
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1508011209379
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#581472
利潤導向是正面的
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#3104025

太強調顧客導向 , 就會變成民粹主義  ! 很慘 ! 

因為這個企業型政府會利用某些部分顧客的想法意見  , 藉機來達成自己的目的o

或者企業型政府太重視顧客導向 , 政府肉腳 , 政府無能 , 民粹主義(如某一些民眾主張某一個東西)升到極點 , 有害社會的穩定 , 街上很亂 ! 

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#3104060

出處 : 國立空中大學  公共管理  第二版 第374頁 吳瓊恩等合著

顧客導向與民粹主義

    一再強調顧客導向 , 當一個台北市民與一個台北市政府戶政官員有衝突時 , 上面的市政府往往不分青紅皂白 , 以市民為顧客 , 以人民永遠是對的 o  




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#2459640

奧客文化

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#3104064

顧客導向會出現民粹主義的現象


顧客導向會出現負面的現象

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#4632123

請問b呢

因為我以為民粹主義等於顧客導向

這兩個在選

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