試題詳解

1.張先生有中度感音神經性聽力損失，雙耳佩戴助聽器，擔任主管，在年度會議前，為減少在對話中 言語辨認的困難，事先將工作職務所需的資料及討論話題做好充分準備，請問他採用的促進性溝通 策略是下列何者？
(A)建設性策略
(B)訊息簡化策略
(C)預期策略
(D)指導策略