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技檢◆門市服務
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115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 07:門市顧客服務管理 1-50(2026/01/05 更新)#136207
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試題詳解
試卷:
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 07:門市顧客服務管理 1-50(2026/01/05 更新)#136207 |
科目:
技檢◆門市服務
試卷資訊
試卷名稱:
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 07:門市顧客服務管理 1-50(2026/01/05 更新)#136207
年份:
115年
科目:
技檢◆門市服務
1. 下列有關自助式門市服務的敘述,何者不正確?
(A)適合用於店內商品都是知名品牌者
(B)適合用於店內都是不需要解說的商品
(C)顧客會感覺服務品質很好
(D)可以降低人事成本 。
正確答案:
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