6. 下列何者非顧客服務所產生的抱怨？
(A)服務人員上班嚼口香糖
(B)等待結帳的時間太長
(C)商品退換貨處理時日太久
(D)商品價格太貴 。

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統計： A(0), B(0), C(0), D(1), E(0) #3769410

詳解 (共 1 筆)

#7665071
考題觀念 本題的重點是區分： 由顧客服...
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