試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理 1-50（2026/01/05 更新）#136207 | 科目：技檢◆門市服務

試卷資訊

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理 1-50（2026/01/05 更新）#136207

年份：115年

科目：技檢◆門市服務

6. 下列何者非顧客服務所產生的抱怨？
(A)服務人員上班嚼口香糖
(B)等待結帳的時間太長
(C)商品退換貨處理時日太久
(D)商品價格太貴。

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